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血战到底(009)

奋斗的日子总是最充实的。每周三天的培训时间,对我来说,就是一个复习大学知识,并且将它融入信用卡业务细节的过程。不断的想起过去的知识,同时又吸收着培训经理和业务员们的见闻。理论与实践结合所迸发出的火花,让人兴奋的睡不着觉。

可是每当跟着业务经理出去时,也许正是由于我总是站在他身后,观察他和目标客户沟通的全过程,所以我深有体会:人,是这个世界最大的变数。人有千万种,他们不一定按照你事先设想的套路来,所以很多时候想好的接触、跟进的方式,会碰的一鼻子灰。而且有很多我们无法提前预知,更无法去施加影响的因素,影响着业务的进展。可是有一条是确定不变的:站在对方的立场想问题,替对方着想。其实营销就是一个心理征服和接受的过程,如果对方真的接受了你,那么业务上的争执就是小事一桩。

在我的试用期第二个月的两个星期,四天的业务时间内,我天天往昆城各个交通要道的加油站跑,试图说服他们的员工。我让他们办卡的理由有两点:信用卡显得有身份,预防急用。这对他们这种学历不高,收入不高,期望不高的“三不高”人员来说,已经足够了。

在紧张的工作和学习之余,我身在闹市,远离尘嚣。“我像风一样自由,就像你的温柔,无法挽留。”每个黎明和黄昏,骑着单车流连于春城的大街小巷之中时,这句歌词就是最好的诠释。日光倾城,在这里,最值得信任的就是那恒久的日光,倾泻于春城的每一个角落的暖暖的日光。

坐在新闻路的烧烤店中,漫步南屏街的玉器店内,飞奔于理工大的足球场,骑行于滇池路的车流间。这就像是生命的一种恩赐,唯有珍惜,然后尽情的享受,才对得起这时光。

这是我的模式。在学生时代,课堂上高效的学习,对应课余时间自己的兴趣。如今后学生时代的我,已将工作与学习融为一体,不变的是大脑的高速运转和精神的极度亢奋。而在属于自己的时间里,则完全听从内心的感受。这也是一种极致的充实,一种自然的舒适,一种难以言表的和谐统一。

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