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第30章 开窍开智开悟10

做事、赚钱时,才知道客户真正需求,面对不同层次、认知水平的人,知道怎么沟通。若只是一直学,总当信息接收者,不是输出者,就还是学生身份。状态、思维模式、语言都不对,不把自己置身其中,很多东西体会不到,所学也无法好好运用发挥。

很多东西不一定要考证、达到什么等级才能去做,不然效率低,思维也不对,会一直是学生思维。别担心水平不够,市场层级多,需服务的人也多,找到对应客户群体就行。

若总处于“学”的状态,没卖家、生产者思维,就学不好,水平也提不高。因为一直用时间和钱买别人的东西,学的时候有收获,其实只是心理安慰,觉得自己努力了。

所有能赚钱的人,都有生产者和卖家思维。学了东西,就想办法展示价值,帮人解决问题、提供服务换报酬,这是交换买卖思维。商业本质是交换,没交换就无法提升水平和价值。

优质关系需规则

越是好的关系,越要有明确的规则。即便别人没提,自己也得有这个意识,自觉遵守。通情达理的人,都不会随意破坏规则。这样既能保障双方的利益,又能让感情和关系保持良好状态。

以咨询行业为例,必须制定规则。不然,有些人根本不尊重你的时间,一会儿问个问题,一会儿又冒出新问题。要是你看在老客户的份上,第一次回复了,他们就会觉得能一直问下去。但要是一开始就明确告知,超出一定时间范围再提问需要收费,多数人就会遵守。所以,有时候不能怪别人,只能怪自己规则没定好,没说清楚。

人性就是这样,不是别人不领情,而是表达的方式和时机不对。也不是别人不尊重你的时间,而是规则没明确。人和人对事情的理解不同,指望别人主动理解你,太难了。很多误会,都是因为彼此不说。所以,想要建立健康良好的关系,就得直接表明规则和态度,这才是对彼此最大的坦诚和尊重。越是含糊不清、顾虑重重,关系越容易破裂。

多做提升自身价值的事

我们要减少消费思维,增加投资思维,从单纯的消费者转变为创造者和商家。消费带来的快乐很短暂,除了那点瞬间的愉悦和刺激,不会有实际收获。而真正能让人成长和有收获的事,都需要付出大量的行动和精力。如果忍受不了痛苦和煎熬,就无法获得珍贵的东西。别在那些与赚钱和提升智慧能力无关的人和事上浪费精力和感情。到最后你会发现,除了陷入不切实际的幻想,没有任何收获和成长。时间可是一去不复返的。

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