所以小a有时候在想，是不是改变这种“顾客就是上帝”的理念？

因为有时候一些不讲素质的客户，他们是不理智的，完全不跟你讲任何道理？

只要你不让他满意，他就不让你满意。

这就构成了一种消费者、商家之间的客户关系关系的恶性关系，是不利于市场的健康发展。

小a以前刚从大学毕业出来就是做这类工作的，所以深有体会。

但还好，现在她已经换了别的工作。

无非就是接听之类的，顺便兼顾一下学校的新媒体渠道信息的发布。

因为最近学校的新媒体运营这边人手比较缺，刚好她又有这方面的经验，所以领导就让她顺带兼职一下。

工作还是忙轻松的，福利待遇就不用说，起码不用面对那些不讲理的客户。

这时候，她的手机威信提示声响了起来。

小a拿起来一看，便看到了工作群的消息。

“@所有人，学校即将对新校区的建设工程举行一次招标会，各部门做好配合...”

小a一看，也是一愣。

没想到学校这么快就要对外招标了，既然这样她也需要赶紧发布相关信息了。

于是，小a打开电脑上的编辑器，开始编辑图文信息，在给领导审核一遍之后就直接发布到学校的官方渠道平台上了。

而关注学校的相关企业都是看到这条消息，纷纷向领导汇报。

某公司

“领导，燧人学校这边发布消息了，下星期二召开公开招标会议，地点在凤城希尔顿酒店。”

某职员说道。

“那还等什么？赶紧去跟这个学校咨询一下，看能不能弄到一张邀请函！对了顺便订一张机票！”

公司老总连忙道。

“好的，我马上办！”

此类的场景比比皆是。

龙建集团

这是一家老字号的建设国企了，很多国内的建设工程基本上都有他们影子。

而且实力强大，建设工程的质量也杠杠的，基本承建的工程都在十几亿上下，在国内外皆有口碑。

但是这几年，由于国内基础设施也是逐渐完善，除了中西部那些比较庞大的工程外，其余的东部沿海地区的城市基础建设市场算是基本饱和了。

但是谁会嫌钱少？毕竟要运营这么一个大集团也要不少资金。

于是，龙建集团便将市场目光逐步转向海外，前几年倒是比较顺利，只是现在外部环境不是很友好，使得他们的在不少发达国家的单子减少了很多。

现在也只剩下一些比较落后的发展中国家的单子了，但是海外的这些项目同样也不是那么好搞定的，尤其是那些援建项目，虽然投资大，但是基本上是赔本赚吆喝。

另外环境条件不是很好，因为当地的交通配置可能没有国内那么方便，卫生条件也是比较差，加上很多建设设备都是要从国内海运，这样人员和交通成本也高，还需要熬个三五年才能回国。

所以不是比较能吃苦的人，是很少愿意去这种地方。

龙建集团差不多就是处于这种情况，现在他们集团能够接到的大单子也是比较少了，资产负债也是比较高。

要不是背后有国家财政补贴，那他们可能早就跟那些私企一样早早倒闭了。

而且近几年，上头对国企的改革力度加大，逐渐向自负盈亏方向转变。

因为国家的财政也是有限的，需要将钱花在其他刀刃上的，总不可能一直补贴。