“好疼……救命,救命……”
杨辰见状赶紧下车跑了过去,问道:“女士,你需要帮忙吗?”
孕妇痛苦地回道:“我可能要生了,你能送我去医院吗?”
杨辰点点头,赶紧抱起孕妇冲着正在执勤的交警大喊:“警察同志,她要生了,麻烦你骑车帮我开路,我们一起送她去医院。”
交警听到赶紧用对讲机喊了同事过来执勤,他立刻骑上心爱的小摩托开了过来。
杨辰把孕妇放进后排躺好,道:“坚持一下,很快就到医院!”
在交警的指挥下,前面的车子赶紧往两边开一点,让出了一条道给杨辰的车子走。
交警骑到前面鸣笛开道,杨辰的车子跟在后面。
杨辰冲着路边正在等他的白色小西装乘客喊道:“女士,对不起,我要送一个孕妇去医院,你另外叫一辆车吧。抱歉!”
很多路人都拿出手机拍下了这一幕,并且发到了抖音上。
“网约车司机小哥抱着孕妇上车,请求交警帮忙开道,俩人一起送即将生产的孕妇去医院了。”
“正能量啊!网约车小哥和交警联手送一个要生产的孕妇去医院,咱们这个社会还是有温度的。“
“一骑一车,温暖了整个秋天。当所有私家车主都无动于衷的时候,这个网约车小哥用实际行动给这个冷漠的社会增添了一丝温暖。”
……
一骑一车,一路驰骋,沿途的车辆也都主动避让,原本需要40分钟的路程,只用了15分钟就到了。
这个社会还是好人多,并不像网络上宣传的那样冷漠。
交警跑进去喊医护人员过来帮忙,杨辰抱着孕妇往医院里面赶。
因为有交警同志在,医院特别重视,医护人员赶紧就推车过来接孕妇。
在医护人员的努力之下,很快孕妇就进了产房。
但是,现在问题来了。
生孩子可不是随便就生了,家属得来缴费签字。
缴费这事,杨辰可以先帮忙垫资。
但是家属签字这事,他可帮不了忙。
孕妇报了一个号码,护士赶紧打了过去。
十几分钟之后,一个外卖小哥急匆匆赶到了。
得知是杨辰和交警送他老婆过来,小哥非常激动,上前就要跪下感谢。
杨辰和交警同志赶紧拦住他。
看得出来他也不容易,不是他不愿意陪着老婆,而是他不得不去赚钱养家。
外卖小哥赶紧拿出手机对杨辰说道:“兄弟,谢谢你送我老婆过来。你交了多少钱,还有车费,我一块转给你。”
杨辰笑着说道:“不用!我也是闲着没事干,跑个网约车打发时间。既然能遇到你老婆,我觉得就是缘分,缘分不讲钱。算是我给孩子来到这个世上的见面礼吧,你帮我给孩子多买几罐奶粉就行。”
“兄弟,你这人真是太好了。要不是有交警大哥作证,我都怀疑孩子是你的,不然你怎么会对我们这么好呀。”外卖小哥很搞笑地说道。
“哈哈……”产房外面等着的家属们都大笑起来。
然而,就在这时,杨辰收到了系统提醒。
“恭喜主人获得投诉,系统奖励主人海亚兰蒂斯七星级酒店38%股权,为该酒店集团最大的股东。股权转让书等资料会在明天早上八点之前通过顺风快递寄送到主人家里,请主人注意查收。”
杨辰愣住了,得到奖励当然是好事,问题是这也就意味着他得到了差评。
不是吧?
杨辰也不是故意不送她,也跟她说明了原因,她也亲眼看到了过程,这还要投诉他?
现在的人真的是一点同情心都没有,完全不能理解那个女人投诉的想法是什么。
这时,哔哔平台客服给杨辰打来了电话。
客服:“喂,杨先生,我们这边接到一位乘客投诉,说因为你临时取消订单,耽误了她的出行时间,导致她见客户迟到,丢掉了一个大单,损失非常严重。她希望平台和杨先生能给她一个解释,不然她觉得自己太冤枉了。请问具体是什么情况呢?”
杨辰赶紧把事情经过跟客服说了一下,并且让旁边的交警和孕妇丈夫帮忙作证。
听完之后,客服有点懵逼。
这么说来,杨辰做的并没有错,而且哔哔平台也有相关的规定,司机在拉客的过程中应该视情况给予需要帮助的人人道主义援助等。
可是乘客也的的确确因为耽误时间而错过了跟客户见面的机会,丢掉了一个大单子,她也确实很无辜。
这件事就很难办了,杨辰和乘客都没有错,谁来为乘客的损失承担责任呢?
客服:“那……这件事得交给公司处理了,我暂时也给不出处理意见。如果后续有需要杨先生帮忙的地方,我们再联系你吧。”
杨辰:“要不这样,你跟乘客沟通一下,问问她愿不愿意跟我直接沟通。她要是愿意,你就把我的号码给她。如果她不愿意,那就等平台的处理意见。你看行吗?”
客服:“行!那我联系乘客问问。”
本来杨辰觉得这个乘客有点不通人情,但是她因为耽误出行丢了见客户的机会,也确实有投诉的理由。
关键是她的投诉给杨辰送来了38%的海亚兰蒂斯七星级酒店的股权,如果她的问题不严重,杨辰愿意尝试帮她解决一下。
交警同志:“怎么了,被乘客投诉了?我们刚才帮你作证没用吗?”
杨辰笑着回道:“乘客因为耽误出行,没有见到客户,损失了一个大单。可以理解,换成是我,我也会有情绪。”
外卖小哥:“兄弟,你看这事给整的,太不好意思了。你们被投诉会扣钱吗?我给你出吧。你这什么都不让我做,我感觉心里特别过意不去。”
杨辰:“哈哈……不用,我们不扣钱,只是影响评分而已。我后面多做几个好评单子就能回来,没有多大影响。我这边也帮不了什么忙了,就先走了。恭喜你要做爸爸了。”
外卖小哥开心地点点头,道:“谢谢你兄弟,你是我老婆和孩子的救命恩人。将来我一定教育他记着你的恩情,一定会报答你。”
“哈哈……孩子能健康成长,成为国家的栋梁之才就行,不用报答我。走了。”杨辰笑着说道,随后就转身离开了。
刚走出医院,客服给杨辰打来了电话。
乘客愿意跟杨辰私聊商量怎么解决,客服把乘客号码报给了杨辰。
杨辰赶紧给乘客打了过去。
杨辰:“你好,我是哔哔司机,我叫杨辰。我听说……”
女乘客:“啊?杨辰?你就是杨辰啊?”
杨辰:“对!我是杨辰,很抱歉啊,当时那个孕妇情况紧急,我也没想到会耽误你的生意。”
女乘客:“哈哈……没事,没事。没想到你是杨辰,我要是知道是你,我肯定不会投诉你。我特别喜欢你知道吧?那次你帮助警察抓住逃犯上电视,我就喜欢你了。后来你还送一家三口去医院闯了三个红灯,又帮助警方抓了好几拨坏人。我觉得你就是罪恶克星啊。哦,忘了自我介绍。我叫陈颜兮。”
杨辰:“陈妍希?不会吧?”
陈颜兮:“哈哈……不是那个陈妍希啦。容颜的颜,力拔山兮那个兮。”
杨辰:“哦,好吧。不好意思哈。那你的客户是谁,要不我去帮你解释一下吧。”
陈颜兮:“算了,丢掉就丢掉吧。我跟他解释了,但是他不愿意听,坚持不给我机会。我也是觉得丢掉几百万的大单子,心里非常委屈,所以才打电话投诉你了。抱歉哈,如果知道是你,我肯定不会投诉。你会不会因为我的投诉被处罚呀?”
杨辰:“没事,没有处罚。要不你还是跟我说说客户的情况吧,说不定我能解释通呢?反正你丢都丢了,尝试挽回一下也没损失,大不了就是尝试失败了嘛。”
陈颜兮觉得也有道理,便跟杨辰说了一下客户的情况。
陈颜兮是做园林设计的,跟海亚兰蒂斯酒店方面谈了该酒店的园林改造项目。
但是酒店选了3家公司,给每家公司负责人半个小时的时间进行最后的论述。
明天酒店方面会开会研究敲定选择哪家公司做这个项目。
陈颜兮因为耽误了十几分钟时间,错过了最后陈述的机会。
酒店方面的项目负责人王秀科听完陈颜兮的解释,依然不愿意给她机会。
海亚兰蒂斯酒店?
这不巧了吗?
杨辰立刻说道:“行,这事包在我身上,我一定说服他们给你一次论述的机会。能不能拿下订单,看你自己的本事了。”
陈颜兮:“啊?你真要去找他们啊?”
杨辰:“那当然。”
陈颜兮:“那我们一起吧。毕竟是我的事情,我肯定要亲自过去一趟。”
杨辰:“不用,我打个电话就行了。事情好了我会通知你,就这么说定了哈。我还要拉客,不跟你说了。再见。”
说完,杨辰就挂了电话。
陈颜兮一脸懵逼,自言自语道:“打个电话就行了?唉……看样子只是做个样子而已,并不是真的想帮我。这也不能怪他,我都投诉他了,他怎么可能真心帮我呢?唉……”
股权转让书等材料明早就到,到时候杨辰打个电话就能搞定这个事情。
不过,陈颜兮也猜不到杨辰会是海亚兰蒂斯的大股东,她有这种想法也就不奇怪了。
临近傍晚,司机陈兴在群里发了消息,并特别@了杨辰。
“辰哥,各位兄弟,我以后不跑车了,准备结婚了。”
群里立马热闹起来。
司机杨辰:“我靠!兄弟,可以啊!新娘是谁啊?”
司机张虎:“你这是找了个富婆吗?结婚就不用跑车吃饭了吗?”
司机陈兴:“哈哈……不瞒大家,我老婆条件确实不错,结婚以后我就不用跑车了。本来我们是想等年底再结婚的,又担心年底太忙没时间,下个月她要过55岁生日。所以,我们就选择10月10号这天,来个十全十美吧。”
群里瞬间安静了下来……