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68 招揽沃兹

第二天下午,开业第一天的营业额出来,一共销售了4.3万美金,这个数据并不算很高,平日fedmart一家超市的日均营业额也能达到这个数字,但两者的客户量完全不一样。

Costco昨天虽然开始人比较多,但也都是被广告吸引而来,不算稳定的客户,到了下午忙完之后,基本上就没什么客人了,上午的用户,购物目的性也特别强,食品区域、卫生纸、特定打折商品很多被清空,其他的就基本上没动,这也是刚刚开业的超市在营销之下正常的现象。

营业额之外,另外一個数字更重要,那就是第一天获得的会员数量,一共有1100人成为会员,支付了25美金。

这个数字已经超出了皮尔斯团队的预料,虽然看起来不多,但平均下来,这些一个月在超市花费50美元,就可以提供5万美元的营业额,而这只是第一天,虽然后续每天的会员数量不可能有这么多,但只要持之以恒,慢慢的发展,等数量翻个十倍,超市就能正常的运营,再多个几倍,就算很成功了,3万会员,就能轻松提供预估一年1500万美元的营业额。

不过,一般情况下,一个家庭只会办理一张会员卡,3万个家庭客户,需要很大面积的人口密度才能支持,这也是为什么后世的Costco的数量远低于沃尔玛的原因,仓储式的生意模式,就注定了他只能选择在人口密度较大的大城市。陈志文将第一家放在洛杉矶,自然也是看中这里的人口、经济,等硅谷发展起来,经济人口更会大爆炸,再在城市对面开第二家Costco都没问题。

随后的几天,陈志文一直在二楼观察楼下用户的购物动态,与其他超市对比,人数要少的多,但每个人都会一次性购买足够的商品。营业额在第二天下降之后,慢慢的往上增长,到第一周结束,一共获得了17万美元的营业额,会员数量到达2300名。

第二周开始,皮尔斯也没有真的跟其他成熟的仓储式超市一般拒绝非会员进入,而是将价格上调,针对非会员用户,在每个物品的价格标签上都标准上了会员与非会员的价格,相差5%,只要接受这个价格,一切也是OK。

如果买的少,那自然不必成为会员,而买的多的话,自然会算算划不划算,特别要考虑到如果以后要经常来,那还不如早点办会员的好。

当一切稳定下来后,陈志文也算松了一口气,虽然没有想象中的超级火爆,但也算是平稳过关,达到了预期,接下来就是皮尔斯这边需要大力宣传,做好成本方面的控制,将价格降到极致,而香港那边,则需要全力寻找合适的供应商,能提供物美价廉的商品,以提高Costco在美国零售市场的竞争力。

只要第一家门面发展的顺利,那后续就要扩张,因为门店数量越多,运营成本平摊下来就越低,同时,无论是在美国还是在香港的采购,都可以靠着量大来继续压低价格。

零售行业就是这样,强者越强,跟互联网一样,后世沃尔玛一统美国,其他超市基本上必须要错位竞争才能有活路,凯马特,西尔斯这种曾经的王者只能破产倒闭,而Costco因为早早的在仓储式市场布局,获得了先发优势,后续连沃尔玛全力投入山姆会员店,也跟不上了。

陈志文现在的发展历史,比原先的Costco还要早,而且资金方面更多,但却也丝毫不敢大意,必须在沃尔玛成为零售超市巨头之前,彻底稳住仓储式超市霸主的地位。

11月22日,陈志文离开了Costco门店,前往了位于硅谷的惠普分公司外。

“沃兹先生,考虑的怎么样了?。”一栋3层的办公楼里,陈志文带着穿着似乎不是很合身的西装的沃兹转了一圈后说道:“这里就会是未来美的在美国的办事处。”

“全是?这里三层至少有一万多尺了,设计街机游戏而已,这面积是不是有点大了?”沃兹问道。

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