见到主管,莫非非说的第一句话就是,“主管?我请求调岗,把我调去三四楼也行。”
“怎么了?是608号病房的客人欺负你了?”主管关切地问。
“没有,只是我不太想服务这个客人。”莫非非解释说。
“那怎么行呢?你可不能使小性子啊?你连个正经理由都没有,就想调岗,你想,你如果是我的话,你会同意吗?”
这位主管说起话来娓娓道来,很让人舒服,她不会大声斥责你的不是,而是用很温柔的语气引导你,或者教导你,让你即使有反驳的心,也不忍心去跟人家顶撞,她柔和的情绪也会带动身边的人,只要跟她在一起,即使有脾气,似乎都被这一股温柔的力量压制了,这也是当领导的另一种魅力,不需要大呼小叫,同样可以把你压制的死死的。
莫非非同样如此,面对这样一位暖心的大姐姐,就让她心生好感,而且她本来就对她心存感激的,如果不是主管留下自己,自己恐怕现在依旧露宿街头,甚至连找份工作都难,毕竟现在这个社会没有身份证,那可是寸步难行的。
“话虽如此,只是……”莫非非的话软了下来,她实在不好意思说自己和乔少卿认识,更不想提乔少卿侮辱她的那些话有多伤人,乔少卿对她而言,也是一个禁区,不愿多言的禁区。
“你看,你也找不出理由吧?人家608号客人刚才可是专门找我谈过,说很中意你这个特护呢?让我无论如何也不能把你换掉,咱们医院也是要尊重病患诉求的,你看你们也没什么大矛盾,人家还夸你会做事,我想不通,你干嘛要调岗呢?”
莫非非看着这位像大姐姐一样的主管,顿时偃旗息鼓,也没有了反驳的力气,她怒了努嘴说,“算了,当我没说。”
“云梦你呀,性子好是你的优点,你可别学于雪一样,于雪她就是小孩儿心,这辈子怕是都改不掉了,所以我也不会过分要求她什么,但是你不一样,你工作认真,通情达理,我是很看好你的,所以你好好做,我好尽快给你转正。”
“谢谢!”莫非非有些感激的看着主管,她知道人家可是一片好心,无论自己可以在待在这里多久,这分人情她必须领。
“记住无论你心里有多不喜欢一个客户,都不要把自己的情绪带出来,你的情绪可以影响病人的心情,本来在医院里病人就会产生焦虑的情绪,如果你也没有好脸色,那么病人又怎么会有好心情呢?人都是一样的,需要被理解,你要学会包容。”
“我知道了主管,谢谢你跟我说这些,以前是我太不懂事了,没想那么多。”
“没事儿,你明白了就好,你也回去工作吧!记住要学会自我调节心态,工作也是生活的一部分,开心是一天,不开心也是一天,那为什么不选择开心过好每一天呢?”
“嗯,我知道了。”莫非非点点头,她没想到本来是来请求调岗的,却被主管上了一堂课,不过人家说的也确实有道理,自己真的是有些狭隘了。
再回到608号病房时,莫非非调整了下心态,其实像乔少卿这样的病患,如果没有什么要求的话,莫非非还是会很清闲的,上午的时候给乔少卿擦拭了身体,下午就问问乔少卿有没有别的需求,如果没有的话,莫非非简单的打扫一下屋子,也就真的没什么事了。
只是这个人是乔少卿,就算没事,他也能制造出一些事情来,如果只是单纯的病护那点事儿,莫非非也就不至于头疼了,乔少卿似乎对自己做过的那些事情耿耿于怀,虽然她没做过,但是他认为她做了,所以他不惜恶语相向,重伤她,这是最让她接受不了的,毕竟她也是有自尊的。
进了608号病房,莫非非平静的脸上看不出丝毫异样的情绪。
莫非非走到乔少卿跟前问,“不知道你还有什么别的需求吗?”
“这话不应该问我吧?说说你们对于病患都有哪些服务啊?”
“端茶倒水,接屎接尿,如果不能自理的话,还要喂饭,给病患按摩身体,简单清理下房间。”
“就这么简单?”乔少卿问。
“就这么简单。”莫非非答。
“那照顾我这种生活可以自理的,岂不是什么都不用做了?你这钱赚是不是有些太容易了?”乔少卿的语气里无不充满了讽刺意味。
“如果你有合理要求,你也可以提出来。”莫非非刻意加重了合理两个字的重音,她是在提醒乔少卿,提要求可以,但必须得合理。
“那你就给我按个摩吧!”
“你又不是植物人?”莫非非脱口而出,说出口后她就有些后悔了,这话她怎么能说出来呢?
“请注意你的言辞,我现在可是病人,禁不起刺激。”
莫非非在心里直翻白眼,就乔少卿还禁不起刺激,他哪里禁不起刺激了,若真有什么刺激的事,在他面前还真刺激不起来。
“话糙理不糙,我只是实话实说而已。”
“是吗?可是给病患按摩不是在你的服务之列吗?”
“可是我看不出来你哪里有病了?”
“这里,”乔少卿指指自己的心脏,“这里,”乔少卿指指自己的腰,“还有这里,”乔少卿又指指自己的太阳穴,“都好疼啊!很不舒服。”
莫非非有些无语的看着他说,“有病治病,按摩治不了你的病。”
“肯定要治啊!要不然我住院干嘛,不过我现在浑身酸痛,一点力气都提不起来,就需要人帮我按摩按摩,来缓解缓解我这孱弱身体的不适。”
你还能再要点脸吗?莫非非心里一万个不爽。
“过来吧?我都等不及了。”乔少卿躺在床上,悠哉悠哉的说。
莫非非缓缓走上前,“按哪里?”她问。