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第7章 人性化服务

虎牌4S店边上的试车场。

很有特色的是,这片试车场边上都种着爬山虎和茂密的蔷薇,停车位,就在蔷薇和爬山虎的包围里。

角落的位置,透过蔷薇花,一辆SUV正在不规律的摇晃着。

注意到这一幕,陈稳转头看了看旁边站着的销售小姐姐。

她脸色都没变的微笑回答:“陈总,和您一样选择这个价位汽车的人,大部分都是对车辆稳定性和后排空间要求比较高的男士,我们试车的时候,会晃动车身,让客户感受清楚车辆的稳定性和舒适性。”

没,我不是,我没有,别胡说。

我对后排空间和稳定性要求都不高,只要车好开就行了。

看着晃了几分钟的汽车,陈稳等了这几分钟,试驾车也没有开过来,车辆稳定性倒是看了个够,确实晃动不是很大。

“你们家销售真拼。”陈稳说道:“提成很高吧?”

一眼看去,他都能看到七八个车位,不过就那么一辆车,关键是会跳舞,就是这样才特别的显眼。

买百万豪车,送极致服务。

正在他旁边的黑丝制服小姐姐摇摇头:“年轻的客户都挑剔一些,和钱没关系,我们的宗旨就是:顾客是上帝,我们要做的事情,就是服务好上帝。”

面对她这种伶牙俐齿,口舌如簧的销售,陈稳无话可说。

看了看手表,已经过去了七八分钟,逐渐开始丧失耐心的陈稳,才看到一辆带着水珠的试驾车开过来。

把车停在他面前的师傅有些歉意:“不好意思,让您久等了,车子才刚洗好。”

面前这辆汽车,表面的水珠都还在,陈稳看了看还有些湿气的模样,一看就是刚洗好。

好消息是,洗的很干净。

“试车场都是泥沙,难免粘上脏东西,每次试驾以后,我们都会把车洗干净,再留给下一个试车的客户。”销售小姐姐微笑解释:“都是精洗过的。”

点点头,陈稳才坐上车,穿着高跟鞋的销售小姐姐,则是坐在了副驾驶。

启动车子跑了几圈才停下,听着对方介绍车内的配置情况。

“这辆车,采用的是5.0Tv8发动机,手自一体变速,最大马力接近580匹.......”

听着她的介绍,下意识打开手边的收纳盒,看着里面堆积的纸巾,陈稳默默的关上。

没看错的话,还有一些其他的东西。

“陈总,要不要看看车辆后排的情况?这辆车后排可以放下来,平时出行旅游的时候,睡三个人都不会拥挤。”销售小姐姐问他。

试了一下后排空间的距离,空间是足够,嗅着香水味的他不动声色的往边上坐了点。

车子试了,又回到店里继续谈。

“陈总,如果您今天能定下的话,还可以把车开出去试驾的。”销售笑着说道:“过几天再开回来就行。”

“我考虑考虑。”陈稳心里话就是不太喜欢这款车,也不太喜欢这个牌子。

听到他说考虑,销售笑容顿了一下。

重新组织了语言以后才开口说道:“除了前面给您说的那些赠送,我们还可以安排专人给您进行为期十五天的车辆驾驶培训。”

她指了指玻璃外,那个穿着背心,腰间系着灰色工作服,正在弯腰检车的马尾靓女。

陈稳:“.....”

他没有买过车,确实是不知道现在买车不只是送13,还送车辆驾驶培训。

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