第001章:宏大名车广场
宏大名车广场装修豪华,地下两层,地上五层,隶属于宏大汽车销售集团,坐落在武市二手车市场。
一楼是牛马伦豪车展厅,此时客服台后面站着两男一女三个年轻人,他们发现一个中年男子进门后朝着这边缓缓走来,矮个男子对旁边满脸愁容的高个男子说:“林元,我肚子疼上厕所,你替我接待一下这个客户。”
看着瞬间低头弯腰捂肚子的宋涛,林元明白他哪里是肚子疼,明明是想帮自己。
林元和宋涛都是负一楼精品展厅的实习销售顾问,今天是实习的最后一天,只不过两人的命运不同,明天将是宋涛新的开始,却是林元永远离开的时刻。
因为按照公司规定,实习销售顾问如果一个月内不开单,便要被劝退。
宋涛一个星期前已经卖出去一辆价值五万的卡罗拉,算是获得了正式入职的资格,而林元还剃着光头,今天再没一点收获,只能卷铺盖走人。
林元的父母去世的早,是靠着助学贷款才刚读完的大专,现在经济形势又不好,投了几十份简历全部没了消息,在同学、好友宋涛的介绍下,才获得在宏大名车广场实习的机会。
如果失去了这份工作,还不上助学贷款,征信怎么办?
更迫切的是,林元兜里只剩下了三百块,他连房租都没法交了,所以林元必须在今天卖出去一辆车子,保住这份工作。
说起来之不易的工作,实习这一个月,林元很是努力,他认真观察老员工的一举一动,虚心学习他们接待客户的流程和话术。
他背熟了主管给的厚厚一摞资料,知道负一楼精品展厅里每一辆车的底价,保养情况等。
有的时候老员工在接待客户时忘记了车子的底价或者维保情况,都会把林元叫过去偷偷询问一番,省的浪费时间去翻基本资料。
林元费心费力,本以为可以顺利开单,谁知道梦想照进现实,现实照进沟渠,连基本资料都背不下来三页的宋涛都成交了客户,反倒是林元的成绩还是零蛋。
眼看着明天就到期了,宋涛劝林元说今天别在负一楼傻等,可以去一楼豪车展厅碰碰运气。
林元很赞同宋涛的话,毕竟负一楼展厅名义上说是精品展厅,其实全部是低价车,售价基本在十万以下,甚至还有售价万把块钱,几千块钱的。
现在各大主机厂降价促销,BJ90降价七十多万,雪铁龙C6补助九万,还有购置税减半的政策,添点钱,花十万出头便能买辆自己心满意足的新车,谁还买二手车?所以对精品展厅的车型冲击非常大,反而是对那些高价豪车影响较小,二手豪车买家依旧较多。
在宏大名车广场,通常是在负一楼精品展厅实习,而为了充分激励这些实习销售顾问,给了他们一项特权,那便是可以在一个月内选择一天,在任何一层实习一天。
于是在宋涛的劝说下,林元和宋涛一起来到了一楼豪车展厅实习,结果浪费了一个上午,林元还是没有任何收获,为了让林元开单,宋涛把自己接待客户的机会让给了他。
……
不等林元说话,宋涛已经转身跑开,这时旁边那个身穿黑色小西服,黑色丝袜的一楼前台接待马丽拉住了林元,悄声说:“林元你别小瞧这位先生穿的随意,他的皮鞋是国际经典款式,估计要好几万,他的气质出众,铁定是养尊处优的有钱人,我敢打赌他一定是来买豪车的,”
听到马丽的劝解,林元也觉得这位先生气质不凡,和普通人不一样,于是默默注视着他。
果然这位先生走到了一辆劳斯莱斯古斯特车头前面停下,低头凝视着金色欢庆女神车标,眼神中满是温柔,仿佛是在寻找记忆中的点点滴滴,明显很喜欢这辆劳斯莱斯古斯特,林元有百分之九十的把握认定这位先生应该是来买车的,还是豪车的。
“快点过去啊。”马丽推了一把林元,林元当即鼓足了勇气,朝着他走去。
到了这位先生旁边,林元脸上堆满了笑容,说:“先生你好,劳斯莱斯古思特是劳斯莱斯汽车旗下的超豪华四门轿车,这辆便是2018款6.6T标准轴距版……”
对于突然出现介绍的林元,这位先生先是一愣,缓过神来后朝着林元微笑着点点头,但是没说话,反而指尖轻轻拂过黑色的漆面,绕车一周又回到了车头位置。
这位先生一直低头凝视着这辆劳斯莱斯古斯特,那恋恋不舍的样子都已经这样了,让林元不信客户有什么理由拒绝。
林元万分激动,内心里确定、以及肯定这位先生非常,非常喜欢这辆劳斯莱斯古斯特,这笔单子百分百能顺利拿下。
林元终于长长的松了一口气,甚至心里暗暗发誓,如果这笔单子再丢了,自己就把眼珠子扣下来,让马丽当球踩。
“先生你看,这辆劳斯莱斯古斯特的车头抬高,发动机舱修长,车身腰线优雅,完美展现了劳斯莱斯所有的经典设计元素。”
“先生你看,这辆劳斯莱斯古斯特外形拉风颜值高,兼顾运动与时尚,简直是为你量身定做的一样。”
正当林元滔滔不竭的介绍时,面前的这位先生脸上的笑意不断,但是抬手制止:“对不起,我不是来买车的,只是我以前有过一辆相同车型,相同黑色车漆的古斯特,一时兴起而已……”
啊?
不是来买车的?
只是有过一辆相同的车型?
一时兴起而已?
自己搞了一个乌龙,林元愣在了那里,不知道该说什么好。
哎,干二手车销售太难了,每次轮到自己接待客户都像开盲盒,不知道进门的客户是来逛着玩的,还是真的想买车。
即使是面对真的想买车的客户,这些二手车买家的心思也非常难琢磨。
有的客户进门后一言不发,要么是担心买二手车丢人,要么是扳着个脸防贼一样防着销售顾问,对自己购车预算等绝口不提,生怕被兜了底,担心讨价还价时吃亏上当,却还要销售员介绍满意的车型。
每次碰到这样的客户,林元几乎都抓狂,如果自己能掐会算,知道别人内心的想法,早跳槽另谋高枝了,还在这里干苦逼的汽车销售顾问?
有的客户倒是话多,但是懂行的客户问题刁钻,不懂行的客户问题奇葩,林元不止一次被问的哑口无言,不知道该如何回答。
搞不懂客户,摸不透车型,不懂得行情和内幕,加上面临着被辞退的境地,林元已经对这个行业彻底绝望,对自己的前途感到万分渺茫。
这位先生不是来买车的,浪费了好友宋涛送给自己的一次接待客户的机会,垂头丧气的林元正要转身离开,脑海中突然响起了一个机械的声音:“车商系统启动成功。”
谁在说话?
除了面前的中年男子,林元左右扭头没有发现其他人,正当他以为是自己接连遭受挫折,精神变得恍惚,出现错觉的时候,眼前突然浮现出一个闪着绿光的长方形面板,从上往下依次写着【车商商城】【个人中心】等。
车商系统?
什么鬼?
懵逼加无语的林元仅仅是盯着面板上的【个人中心】几秒钟,【个人中心】这个选项好像被一只无形的手指按动一样,面板瞬间变化,很快出现了一列数据:
【宿主】林元。
【年龄】22岁。
【魅力】200。
【智力】100。
【体质】50。
【可分配属性点】100。
【等级】见习车商。
【掌握的技能】空白。
(参考标准:一个正常成年男子的各项属性平均值为100.)
竟然知道自己的名字和年龄?
这么神奇吗?
林元预感到自己不是眼花,很可能是真的遇见奇怪的事情了。
林元尝试着在心里询问:“这个……什么车商系统有什么用?”