马凡跟着雍爷进了办公室,雍爷从茶几下面掏出一个烟灰缸放在他面前说:“以后晚上下班了想抽烟来我这抽,白天看我屋没人或者就我自己你就悄悄进来抽就得了。别总在休息室抽,我不抓你们,大办把你们抓了更严重。就许你自己来啊,别叫他们。”
马凡啪的一声点着火,长吸了一口烟说道:“谢谢雍爷了。这次指挥席,没给您丢脸吧。”
“你小子,我早说你是干民航的材料,指挥席这么多年,没有你这么快的,刚才你运器官我就看见了,游刃有余的。”
“您就别夸我了,我现在知道了,飞得越高,摔得越惨。话说回来,雍爷,我还有希望么?”
“你小子给刘科灌了什么迷魂汤了,他天天问我你什么时候能调岗。”
“科爷啊,我当初被撸的时候科爷就说给我留着个中心经理呢哈哈。”
“滚蛋,你还想干中心经理啊。”
“不干了,不干了,干个员工就行了。”
“你啊。在磨练磨练,叫你过来也有这个事儿,等到半年之后,你有机会调去市场。还剩这几个月你给我老老实实的。干漂亮点,别让人家说地服出去的怎么怎么样。”
“放心吧雍爷,地服给了我第二次生涯,我不给地服丢人。”
抽完一颗烟,话也说完了,马凡把雍爷放在桌上的一盒烟和打火机顺手揣兜里说道:“走了雍爷,回去值班了。”
“嗯。回去吧,好好干。。。。。干!马凡!你又顺我打火机!怎么还把我烟拿走了!”
回到席位,李佳正对着排班表相面。
“马凡,下下礼拜就过年了,你大年三十儿值班啊。”
“啊?过年了?这么快这一年就过了?我真年三十儿值班啊。”
“你看班表,可不是咋的。”
“嗯。。和军哥一个班,还行。”
“你小心点,晚上军哥绝对要跟你喝酒。这都多少年节目了。”
马凡心里想着。。这么多年了,这是第一个不在家里过三十的年啊。家里就老爸老妈了。
下午倒是没什么太多事儿,6789飞机最后趴窝了快10个小时,外埠的飞机飞回来了,把6789的航班接下来飞了。责任签派说6789估计要大修,没个一两个礼拜出不来了,运力少了一架,要对航班有大调整。甚至有可能要大换小。
大换小,指的是原本是大飞机换成小飞机,比如A320换E195,从176座变成120个座,多出来的五十多个人就叫做超售。
超售是一个很大的概念,他包括市场预超售,换机型超售,要客保障超售,降舱超售等等等等,市场预超指的是一架飞机本身176个座位,但是我对外售卖178个座位,为什么呢,因为根据大数据显示,这架飞机有98%的可能性会有旅客no show(之前解释过了),所以我会多卖两张票弥补这两个no show。换机型超售就是上文说的,我从大机型换成了小的,多出来的人没办法拉走了,只能算超售了。要客保障超售。一架飞机客满了,但是有大佬来了就要坐这趟飞机走,后面的前面的都不行,为了保(gui)障(tian)领导,只能是把普通旅客超出两个来。如果说有no show皆大欢喜。如果没有,不好意思后来的就等下一趟吧。
超售实际上都会给予补偿,包括免费退改签,食宿安排,票面价格的按比例补偿,从20%一直到全额补偿。都有一定的赔付标准。
不过刚才说的大换小,估计马凡今天是赶不上了,交给明天的班组去吧。从明天开始马凡要连休5天了。
转天9点半,交班班组来了,马凡迅速的和他们交好班。收拾完东西准备迈出AOC大门的时候就听见机型控制给指挥席打电话:“6555我要大换小了,184座的320换成112个座的190。实在没飞机了,你们帮帮忙吧。”
听着指挥席熟悉的骂街的声音,马凡头也不回的出了AOC大厅。反正,我下班了。