张万牛道：“没有谁可以保证不卖假货，因为他的货也是从别人那里拿的，他的轨道也不一定是正宗的轨道，可能是偏门的，很多货都是一些尾货，而尾货的话肯定放了一段时间，放长了时间肯定会影响质量或者过了保质期，或者受污染了，各种原因都有；所以说王建强不一定卖的是假货，但有可能是不合格的货。”

阿紫道：“那怎么办，看客户这气势不退货都不好办呢，这种没素质的客户确实不能和他纠缠，和这种没素质的人纠缠既无聊又伤心，可货退回来怎么处理，王建强不给我们退的话我们岂不自认亏损？”

张万牛道：“看这客户这么难缠，不退是不行了，对难缠的客户尽量快刀斩乱麻，以后再不和他合作就是了，反正也就几千块钱，我们就自认倒霉吧，而且已经开桶了，也不好退给老王了。”

欧阳姗姗道：“那就跟客户说同意退了，然后把仓库地址发给他，让他退到我们仓库。”

张万牛道：“退吧，不要因为几千元的事情折腾出大麻烦出来；还有，姗姗呀，做生意就要有强大的内心，各种委屈，客户的辱骂都是常有的事情，但没必要因为这点事坏了心情；如果客户骂你，你也可以对骂，但尽量不用文字表述，要电话骂，人家就不好留证据。”

欧阳姗姗道：“我早就习惯了，以前做电话销售时什么样的人没有，有的骚男特别不要脸，一听是个女人的声音，开口就问，是不是美女呀，多大了，封不丰满，还没开包吧。”

张万牛道：“电话销售就是这样啊，你骚扰人家，人家不开心肯定就要拿你开涮呀，只不过女人更容易被调戏，这也是女人的优势啊，我接到骚扰电话，一听是男的就立即挂了，是个女人特别是女声特别温柔的就还会聊聊。”

韩晓莹道：“老板是性情中人呀，女人做销售确实有点优势，客户一听是女人要拜访一般都不会拒绝，甚至很热情，而如果看到是个美眉就更是尽量给单子，都想有所图谋。”

张万牛道：“所以轻色情营销是最容易打开流量的，你看多少网站多少小说都搞擦边球，用情色做卖点，不断吸引客户眼球。”

阿紫：“标题党封面党就这么产生了，很多帖子标题很吸引人，打开一看没有什么实质内容；有的电视电影用暧昧图片做海报，很多男人好奇去看，却整个片子都没有男人想看的东西。”

张万牛道：“也就是好奇心，实际上也就那么回事，对了，我们从老王那里的拿的货多么？”

阿紫道：“还是比较多的，主要是他们价格便宜，可一出问题他们就不管的话，以后就难做了。”

张万牛道：“以后还是要减少从老王那里拿货，这是一桶货，两千来块我们还亏的起，如果量大了都不管的话还怎么合作。”

阿紫道：“如果真的大量的话还是可以退的，不退就打官司了，质量有问题还不让退什么道理，其实想想刚刚那个客户还是对的，质量有问题，不是假货也是假货，就可以退的。”

张万牛道：“我也想退呀，可强退的话以后就不好合作了，老王这里还是有些资源的，一旦闹崩了，我们的进货轨道不就又少了一个。”

阿紫：“夹心饼干不好做呀，谁都得罪不起，客户要退就得退，供应商哪里不让退就不退，最后只能自己承担损失。”

张万牛道：“没办法，没有资源得二道贩子就是这样子的，所以我们必须要尽快壮大，尽快有自己的资源。”