结果,从晚上到现在投诉个不停。
这算什么事?
客户就是上帝。
这都不是什么事。
苏曼弱弱点头。
“您说的对!是我们的错......”
“这次没有提前给您打招呼,真是我们的不是!”
“这个房间外面是设备间,所以窗户就小了点。不过,您上次住的那个行政套房,空间应该没有这么大。”
说罢,苏曼低头看了一下手机信息。
男人紧盯着苏曼,眉头紧皱。
“那你就说怎么办吧?”
“你们说现在酒店所有房间都是爆满,到后天前都没有要退的。”
“我现在就是受不了了......”
苏曼不紧不慢。
“您看这样行不?您现在这儿住着,明天中午我免费帮您升级房型。”
一听苏曼说明天可以换房,男人想起来早上来了几个工作人员都说今天明天都没房间的。
他以为他们在糊弄他,怒了,“你们不是说明天没人退房吗?”
苏曼,“是!是!没有房!”
“我说的是带您去鼎星酒店。”
“明天中午两点以前,您把东西收拾一下,我们派酒店专车专人送您过去,放心耽误不了您几分钟。那边条件要好很多.......”
“那能行吗?”
男人一听自己能住进鼎星,心里不免有些松动。
鼎星酒店的品质那自然是南波万。
主要是酒店早餐、甜点太诱人,还免费无限量供应。
苏曼从男人的脸上看出了点变化。
她面带微笑,接着说道。
“行!怎么不行!刚刚我同事说鼎星酒店行政套房有一套没续订,可以留给您。”
“我们罗森和鼎星现在是一个老板。”
“所以您放心,不会有意外。”
“不过,今天就得先委屈您一下。”
“......”
她也没光顾着说,男人的微表情她都看在眼里。
“我们罗森最近新到了一批办公椅,很适合你们这种长期坐着工作的人,还没投入使用。您需要话,我一会让人给您搬一个过来。”
客户,“......”
这完全直击腰椎间盘突出人的心窝口啊......
苏曼继续出击。
“哦!对了!我们酒店还有那个护眼的灯,就.....很贵,刚刚有几个客人,都是在房间内办公的人,都抢着要用呢!”
“我想着,您能肯定用的到,要不我给您拿一个过来?”
客户,“......”
护眼灯那可真是他们这种高度近视人士的福音啊.....
要不他就先勉为其难的留下来,体验体验这豪华办公椅和贵的死的护眼灯?
可这才几个回合,他的心理防线就完全被击溃。
他刚刚还说要给这些有脸无脑的年轻人的教训。
现在......
属实有些尴尬。
姑且看在这个长得跟天仙一样小姑娘的份上......
他抿了抿嘴,轻咳一声,“好吧......”
“我就姑且信你一回。”
苏曼心里窃喜,笑着问道,“那您不投诉了?”
男人翻了个白眼,一脸傲慢,“暂时,先不了!”
“好,感谢您的理解。”
苏曼转身要走,男人还不忘提醒道。
“诶!姑娘,那个灯......记得给我搬过来......还有,明天你得亲自送我!”
“好的!”