“很抱歉将大家集中到一起,特别是经历了长途奔波的人,我知道你们一定很累,可时间不等人!”
马景澄接过预先准备好的话筒,一只手支撑在讲台的桌子上,在众人静下来之后,开始了今天的议题:
“别看现场这么多人,可我们要做的工作,量可不小,这点人数还远远不够,但在从国内外招聘的人员到来之前,只能辛苦诸位。”
他稍微停顿了一下,继而说道:“从今天开始,中州的食堂要全天运行,我大概会在这里待半个月左右,最多也就二十天,二十天之内,我们要完成很多的工作,我思前想后,在做好各项后勤保障的前提下,也只能辛苦各位了!”
“请问,我们什么时候可以签合同?”
问话的小姑娘扎着两个马尾辫,头发一丝不乱,看上去十分干净,如果仔细一看,就知道她穿着的条碎花淡蓝长裙有一个logo TC。
尽管有人并不比她差,可她的穿着却是十分耀眼的,想让人不注意都难,马景澄一笑:“这个问题和你的打扮一样与众不同啊!”
小姑娘抬起头,两个马尾辫甩动:“这是我在这本杂志上学的!”
她举起手中的杂志,比起合同,看来她更在意自己的美丽。
哪个女子不爱美。
马景澄不用仔细看都知道,那本杂志的产地:ErlingStreet!
士为知己者死,女为悦己者容。
不管她们是为了什么而打扮,总之她们天生追求美丽,买衣服送教打扮的杂志,陶铃街的菜园子以售卖天价陶彩服装为主,可一个为谋利而生的商人怎么可能只卖单品。
在陶彩背后是一系列的已经开始出售或者待出售的产品,为了帮助客人从各方面找补高价带来的心理落差和反感,马景澄实行连卖带送的方式。
一般而言,每一个经济不太好的人,在购买自己心仪商品时,都会衡量值不值,为了让她心理好受一点,就得在价格以外的地方找回来。
销售人员的服务态度,销售人员的穿着和礼仪,衣服所用的布料,做工精细与否,包装所用的礼盒样式美不美……这些都是服务上的东西,弥补心理落差,让她觉得值。
值不值,不用别人评价,她到别处一体验,差距就出来了,任何东西都怕比较。
当然,这些服务也会给店铺带来很多的问题。
善良的人不与品行不好的人计较,别人还以为他懦弱,和这个道理一样的,服务员太好说话,渐渐的,很多不买东西,贪图便宜,搞破坏的人就会搞事请。
这种事情在攀州的店铺时常发生,有极致的好处,就存在极致的坏处,越好的地方越坏,这点绝对毋庸置疑,然而最大个坏处往往看不见。
就像老实人的老实是一个极致的好处,可他也存在极致的坏处,一般人可能让你受伤,可老实人出手,不要你的腿脚,直接要你的命。
如果社会上出现一个企业,人们只看见它带来好处,看不见坏处,或者坏处微不住道,那么它埋藏的坏处,足够在无形中摧毁一切,这种坏处也许要等十年才会发生,但终究需要有人为此承受。
原-子-弹终结战争的同时,也埋下了隐患,但它可控之后,核-威胁将不复存在。
古时候,勾践卧薪尝胆,三千越甲可吞吴……很多人以为两个对等实力的阵营会一直保持这种平衡,永远不可能发生大规模摧毁性的冲突,然而,这是痴心妄想。
如果我知道一个的存在对我构成致命威胁,解决这种潜在危险的最好方式不是维持平衡,而是默默卧薪尝胆,无时不刻地寻求最终的解决之道,暗地里,通过无数次的推演和模拟,在保护不威胁到自己的前提下,彻底湮灭之。
只有不具备肉体承载的思维才不会产生威胁。
任何承诺都是苍白的。
这一天到来时,所有的道德和谴责将苍白无力。
陶铃街是提供了令脚盆人都赞叹不已的服务,可这种服务好处给了顾客,坏处需要陶铃街独自消化。
从某种意义上讲,世界就是有得与失两面构成的,顾客失去金钱,得到了服务,陶铃街得到了金钱,承受各种麻烦。
因为服务员过于友善的态度,很多人不知所谓,一窝蜂涌进店铺,店铺里面拥有为客人准备的各种糖果和小礼品,刚放上去就会被人拿光,有人甚至在里面抢起来,不得不采取一些看起来不仁道的方法,禁止一些人进入。
这种做法,好处是提升了客人的体验,店里干净,不再乱糟糟,坏处是给人以攻击的口实。
无数人开始写文章,抗议陶彩店铺这种区别对待,有人夜晚往店铺上泼油漆,有人拿石头砸店铺的玻璃,有从其他地方到攀州购买衣服的客人时,还会有人到店铺捣乱,骚扰顾客。
为了解决这些问题,彩虹路出动大批人维护,自诩正义的有识之士,在收了某些人的东西之后,开始往红都寄信抨击彩虹路……
很多措施是为了解决问题而不得以实施的,尽管会冒犯到一些人,可没有别的办法。
陶铃街的钱赚得比其余四州多,可麻烦也比四个州加起来多,原因就在于,陶铃街非武营,任何人都可以来踩一脚,尽管有彩虹路的站台,可是不是武营,这其中差别不是一般的大。
那些穿得花花绿绿的服务员,有时候会露一露小腿,洁白的胳膊,走在路上都会被人从后面扔石头,她们的日子其实并不好过。
相比起在实验餐厅的舒威,她们的钱没有想象中好赚。
隔三差五就有人抹着眼泪退出,这些都不是外人所知晓的。
得与失在消费的链条上轮转。
为了保持更好的印象,为了给未来的产品铺路,马景澄在推出服装画册的同时,还推出了化妆、穿搭等画册。
这些画出,根据顾客的消费和购买的商品实行不同的赠送,这些画册与服装介绍画册不同的点在于,它们是具有实用性和指导性的,由此比起服装画册,更能弥补顾客的心理落差。
然而,这项工作并不容易,就拿化妆和穿搭来说,懂的人并不多,或许很多人对此感兴趣,可要找到他们无疑是大海捞针。