叶苒苒回到房间打给乔安，乔安正在和同事开会商量手术方案，稍后会联系她，乔安的事情解决了她很安心，有那位大人物当他的靠山，医院不敢再欺负他了。

二十分钟后乔安开完会发去视频通话，看到叶苒苒他的嘴角不自觉翘起，两人聊着生活琐事，乔安放下手机后像往常一样去查房，却被远处跑来的一个中年女人拉住。

女人50多岁，穿着一件款式老旧的外套，眼角挂着泪，激动地扯住了乔安的白大褂。“您就是我儿子的主治医师吧！”说着跪了下去。

乔安去拉她，她不肯起来，越说越激动。“医生，求您帮帮忙，我家里没钱，我听说你们给我儿子用的那个自费的仪器用一下就一万块，求求您能不能给用个便宜些的……”

这边的声音招来了巡查的保安，保安想把女人弄走，这种事他们见的多了，有治不起病坐在地上崩溃大哭的，有父母得病几个子女吵架拿钱不匀的，医院里每天都在上演着人间的酸甜苦辣。

乔安阻止了保安，过去扶起她。“阿姨您别着急，您儿子叫什么名字？我看看他的病历。”

他回到办公室在电脑里调出患者的病历，这是韩蝶负责的病人，她生病请假病人就由他接手，韩蝶的确给患者开了一些消费比较高的检查项目。

他的目光停留在那些医疗器械的价格，怎么会这么高？还有一些不在医保报销范围内的高价药品。他把那些项目取消用其他检查代替，又换了一些能代替昂贵药品的平价药品。

晚班时他去了患者的病房，患者住在人最多的八人间，听说这样的房间也是他们在走廊住了两天才等来的，患者躺在床上，床头柜放着泵药的仪器，这种药需要很缓慢地注入体内，一般要六个小时以上。

他手腕上戴着心脏照影手术后的护腕，乔安看了看纱布上写着的手术时间，问他疼不疼？稍稍松动了放气阀。

患者家属打水回来看到乔安眼前一亮。“医生您来了？您帮我儿子看看他怎么样？”