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第十七章 第二节

做培训是必须的。

陈颖自问自己还算是一个合格的培训师,怎么说她也是持有企业培训师证的培训师。然而在给云用做培训的第一节课上,严重的让她怀疑自己手持的这个培训师证,是她在南大桥花五块钱买来的,而不是她自己努力考试考取的。

陈颖对着电脑,慢慢的卷起袖子,伸手摸了摸戴在手腕上的手表。这是她一贯的动作,只要有点什么事儿,或者在想什么事儿的时候,她就习惯性的摸一摸自己的手腕,不管手上有没有戴东西。陈颖静下心来想了一想,猜测可能是因为自己的讲课速度太快了,本来是一个星期的课,压在一节课上了,云用的人很难接受不了。毕竟这么多的东西在别的区域做培训时,怎么也得一两周的时间,一下子‘灌’这么多东西给他们,别说他们难于接受了,就算是自己,也许也会那样吧!所以,她决定修改一下自己的培训内容,以便他们能有所收益。

陈颖在键盘上敲了几下,这些培训内容都是需要讲解的。如果非要进行修改的话,除非把《处理客户异议》、和《零售字典》删除,然后将产品方面的培训做一下压缩,就只讲云用所提的产品,再对其他产品做蜻蜓点水般的简单讲解,让他们知道有某些产品型号的存在就行了。

陈颖一直盯着笔记本电脑屏幕,把PPT上的内容反复琢磨,琢磨了好一会儿,PPT也做了些修改。可是捣鼓了一阵,总觉得还是不行,有些内容已经做了精修和删减了,可还是没有达到她想的效果。看样子,她还得继续琢磨琢磨。

陈颖走出了云用的办公室,打算到一楼云用德丰形象店,那里装修正在收尾了,她得过去看看上画面和展柜的摆放等情况,却见郭训志正从她的面前走过。陈颖一个激灵,迈开一大步追上去,笑着问:“郭训志,干嘛去啊?”

郭训志停下了脚步,转身微微一笑:“我去送,你什么时候回来的啊!?我看一楼德丰的形象店装修得差不多了,什么时候开张啊?”,他不经意低头看了手中的物品,“我得先去送货了,你要是有空了就到一楼扶梯那里就能找到我,我们店就在那里,我也在那里。”

陈颖跟着郭训志往前走,笑着轻声道:“我跟你一起去吧,我想跟你走走,熟悉熟悉这里。你怎么把货往四楼送啊?四楼不是办公区吗?”

“四楼是办公区没错,做渠道的也基本是在办公室里,通过电脑或是电话跟下面市县的同行联系的,所以我们就把货送到四楼同行这里啊”,看着有点懵的陈颖,郭训志笑了笑接着说:“简单一点,就是,下面市县的同行找我家拿个显示器什么的,然后就顺便让我家帮他们拿个什么电源啊之类,为了维护好这个客户,那我们肯定愿意帮他们这个忙了啊!所以就会跟这里的同行,调个电源跟着我们的显示器一起发货给他们,当然,调的这个货不赚钱,只是纯粹帮忙,当然,收款时是一起收的”,看着点点头的陈颖,郭训志知道她是明白了。

“我看你也是挺辛苦的,不仅要看店,还要做渠道和送货”陈颖笑笑说道。

郭训志放慢了脚步,慢慢道:“在这里就是这样的,公司虽然有分店面和渠道操作,但,谁接到单就算谁的业绩,所以,有些时候还是不怎么分的。不过呢,大多数还是分得开的,毕竟负责的侧重点不一样嘛!”

听郭训志这么一说,陈颖心想:这不是废话嘛~如果侧重点不一样的话,为了业绩,都各种抢客户了,就乱套了。

“对了,你们这个产品做同行吗?还是只做店面而已啊?”

“当然也做同行了,店面和同行也做。到时候同行的报价出来云用会发拿去发的”陈颖笑说。

“但同行拿货相对比较少,品牌店很多,而且LX等品牌已经在这里有些年头,你们德丰才刚过来,很多人可能都不知道德丰呢,这里不像北上广深”郭训志嘴角微抽道。

陈颖“哦”了一声,算是回应离训志的话了。其实陈颖知道海南跟北上广深不一样,北上广深是一线超大型城市,而海南本身就只是个三线城市,人口和经济等肯定都不如北上广深。虽然海南共有19个市县,但收入低,消费高,具有消费能力的市县也较少尴尬,虽然都在说什么电脑下乡,可实际上,电脑并没有真正的做到下乡,更没有实现一家至少一台电脑的目标。所以陈颖是觉得这里的市场很大,这正所谓没有人穿鞋的地方才对鞋有需求。

郭训志走了几步,听近身后没了声息,他有些奇怪地回头看了一眼。见陈颖没有跟上,而是站着发呆,然后突然微微一笑。他不由得一惊,转身走到陈颖的身边,迟疑了一下,还是伸手在她眼前晃了晃:“干嘛呢?一愣一笑的,怪吓人的~”

“没事儿~走吧~”陈颖转过头看了郭训志一眼,然后别过头说道。

拐了个弯后,郭训志敲了敲门,然后开门进去了,陈颖则是在门外等,大概一分钟左右郭训志拿了一张送货签收单出来了,皱着眉自言自语道:“说好的现结,结果还是签单了。”

同行之间相互出货,称之调货,除非是市县要货,否则一律都是签单,一周一结,付现或是给支票。当然,有些信誉不好的同行,大家都会要求现金结款,否则不给货,不过这同行很少。

陈颖看着盯着签收单看的郭训志一会儿,下了定论:“看你这个样,想来这个同行信誉不好吧!既然这样,那你可以把货拿回来啊~”

“走吧!”郭训志叹了口气说,“他们拿货了就不会再还回来了,总不能抢吧!在电话里头一而再再而三的保证给现金,结果,你看,又签单了!”,说着抖了抖手中的签收单。

“走吧,请你吃饭去”陈颖说,“现在到饭点了,工人们也不在店里,趁这个点请你吃饭,兑现我当初的承诺!”

“你还记得啊!”

陈颖笑笑说:“当然,自己说出去的承诺,自己当然还记得啊!”

夏天是一年四季中最炎热的季节,红彤彤的太阳像个大火球,整个城市像烧透了的砖窑,闷热且无风,使人喘不过气来,人们的心也由此变热了。

陈颖低着头喝汤,突然眼前多了一道凉拌青瓜,她抬头看了郭训志一眼:“我们好像没点这道菜~”

“这是送的。这汤味道还可以吧?”郭训志轻声问了一句。

陈颖喝完了碗里的汤,轻声说:“这汤还可以!”

郭训志夹了块醋萝卜放到碗里,吃了口,放下筷子:“你这次回来待多久啊?”

“周五晚上回广州”陈颖放下筷子,笑笑说。她没有跟郭志训说待到周日,因为周末她想陪陈爸陈妈,不想被工作打扰。

“时间上挺紧的!”

陈颖看着郭训志,皱了皱眉:“对了,上次,哦,也就是我第一次回来,在星巴克见到你的那次。你跟我说这电子城做网络产品的同行,好像有几家是做得比较好的,好像是福建人开的公司。”

郭训志“哦”了一声后,说:“记起来了,你说的应该是‘龙岩帮’,怎么了?”

陈颖给郭训志倒了杯茶,笑说:“我想认识他们,你看下什么时候方便,带我去拜访他们一下!”

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