会议结束后,众人陆续散场。李瑷在离开会议室时,便接到了老李的电话,她头皮一阵发麻。此时的李瑷,就像个犯了大错的孩子,颤颤巍巍得回到教室等着老师的责罚。老李在电话中也着实责备了李瑷一通,大意无非是为什么这么简单的事上却犯下这么严重的失误。最后恐怕是出于李瑷毕竟是个女孩子,话不好说的太过,也只得作罢了,只是告诉李瑷要多用点心。
几乎是硬着头皮的安排好了咨询团队,李瑷独自走出了北方佳灵集团的大门,行走在马路上。路两旁的绿化树的枝条上,还结着厚厚的冰凌,在阳光的照耀下显得晶莹剔透。风迎面吹来,寒冷却也让人清醒。李瑷心中一片混沌,思绪万千却又似乎毫无头绪。渐渐的,李瑷的鼻子有些泛酸,她有一种想哭的感觉,却又如何也哭不出来。于是,她便一个人静静地沿着马路向前走着。
这时她的电话响了,是杨滔。杨滔电话来问上午的情况。接通电话后,杨滔问道:“李瑷,上午情况怎么样?”
李瑷本就处在难以平复的心情中,好不容易慢慢从失误中走出,杨滔这一问又让她觉得大错难以原谅,沉默了良久没有说话,实在忍不住了,开始小声的抽泣起来。
杨滔听出了不对,也暂时抛下了项目,转而安排李瑷,试图平复她的情绪。慢慢的,李瑷一边抽泣一边说起了上午的情况和自己的失误。她埋怨自己是在太不小心和认真,成了个笑话,拖累了团队和公司。
杨滔小心的安慰。他似乎很能理解李瑷的心情,新销售人员在面对着压力和错误时,往往会十分自责,甚至放大这个错误带来的影响,进而加重这份自责。杨滔说道:“李瑷,你能有这么负责任的自我批评表现,我很欣慰。没有人能不犯错,每个销售都会在项目犯错,你会,老李也会,我也会,罗易也会。犯错并不会成为销售人员能否成长和成功的阻碍,关键是犯错后的补救和应变。你想一想,事情已经发生,与其自责,不如奋起直追,想一想有什么好办法突破项目,这才是我们现在应该做的。还记得我最早说过的话吗,质量流程咨询梳理不是我们的主战场。”
李瑷听着杨滔的话,不知道到底哪里才是主战场,心中焦急,直率的问道:“你总说战场战场的,到底哪里才是你说的战场嘛!”
杨滔明白李瑷是既着急又生气,更多的是气自己不明白杨滔的意思,便很有耐心的继续说道:“李瑷,在我告诉你答案之前,你应该静下心来好好想想,越是项目像现在这样形势焦灼时,更应该好好想想。北方佳灵集团有哪些新业务是集团的未来,有哪些领域的决策是可能有利于我们的。”
“九十九泉城?你是说我们马上做九十九泉城?”李瑷问道,“可是,我们连找谁都不知道,九十九泉城中,我们一个人都不认识。”
“那你就好好想一想,如果我们要做九十九泉城,谁最重要,我们如何能见到他,他最关心什么?”杨滔说道,他在耐心的引导着李瑷得思维。
“投资的刘副总裁啊,没有谁比他更重要的了吧,有的话呢也只有李秉天了。”李瑷说道,“可是,我们怎么才能见到刘总呢?”
杨滔没有回答,这个答案需要李瑷自己去思考和寻找。