凡医生笑了笑,掀开被子,看样子是准备下来走走。我本能地想去搀扶他一下,猛一用力,忘记自己还是个病人,立马痛的冷汗直冒。“我就不起来帮你了,你自己个慢点啊。”我扶着老腰,脚直哆嗦。
“您老这老腰还是得重点保护好的。”凡医生拎着胸引瓶在房间里踱步,“我们给病人插心包引流管的时候,往往是注重和病人沟通插管的必要性,有时候在病人和家属还没有完全反应过来的时候,仓促中知情同意书就签好了,然后医生就去操作了。其实这个操作并不难,并发症什么的也不是那么容易出现,但接下来病人带管生活的那么多天里惶恐的情绪,我们却未必都能在意或体会到。很多医患矛盾都说是因为沟通不畅导致的,说到底,本质上是因为医疗结构不科学导致医生们的注意力没有时间到该到的地方去,让病人们误以为我们没有在乎他们的死活。”
我只见过凡医生穿白大褂的样子,换上病员服讲着这些体会的样子,我还是第一次见。他像是儒雅不争不抢的书生,安静地默默地看懂了世间百态,并能够娓娓道来。病员服对他来说有些短却嫌宽大,他站在床头,说完一番,却安静了下来。
“那……”我有些搞不明白。
“今天心电图室的同事发来消息,今天心电图室主任去给打我们的人装动态心电图了。”凡医生说着转了转身,低下了头。
凡医生一句话,让我明白了所有。
那个病人本就是抱着寻仇的心态来的,他认为是多年前的支架植入术没有做好,导致了他再次发病。可是即便是没有医学常识的人经过一番解释,都应该了解,这里面没有必然的关系。一个中年男性在急诊PCI手术之后没有按照医嘱规律服药,更加没有改变自己的生活方式和情绪状态导致再次心梗,这样的案例比比皆是,支架植入术也有其指征,要是有人喝水呛到了怪水有问题,那饮料公司不是要赔到倒闭了。然而即便是大家都知道事实是什么样子,医院仍然选择了退让,更搞笑的是,相关部门还试图瞒着我们俩,一边安抚我们的情绪,告诉我们会严肃处理,一边早已接受了病人,赔着笑脸,给予最高规格的监护和治疗。
又或者,真的是一场可以避免的人为的医疗事故,那么飞速文明起来的国人,什么时候那么擅长在摆事实讲道理,,寻求法律途径之前就挥出拳头呢。