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第十章:路上的遭遇

李昊和团队成员们陷入了两难的境地。如果支持全面引入,一旦出现问题,可能会给购物中心带来较大的损失,也会影响公司的声誉;但如果只进行小规模试点,可能无法充分展现“洞察者”的优势,也难以获得预期的效果。

经过深思熟虑,李昊决定与购物中心的管理层进行深入沟通。他详细分析了全面引入和小规模试点的利弊,提出了一个折中的方案。他们可以先选择购物中心的一个区域进行试点,根据试点的效果再逐步扩大应用范围。同时,他承诺会为购物中心提供全方位的技术支持和培训,确保试点的顺利进行。

购物中心的管理层最终接受了李昊的方案。他们开始着手准备试点区域的相关工作,李昊和他的团队也全力配合,提供技术和数据方面的支持。

在试点区域的准备过程中,他们又遇到了数据收集的困难。由于购物中心的一些顾客对数据收集存在疑虑,不愿意提供个人信息,导致数据样本不够全面。李昊和团队成员们再次展开了宣传和解释工作,向顾客说明数据收集的目的和安全性,并且提供一些小礼品作为激励。经过努力,数据收集工作逐渐顺利起来。

然而,就在试点即将开始的时候,他们收到了一个坏消息。当地的一家竞争对手公司得知了他们与购物中心的合作,开始在市场上散布一些关于“洞察者”的负面谣言,声称“洞察者”存在数据安全隐患,可能会导致顾客隐私泄露。

这一谣言迅速在当地市场传播开来,给李昊和他的公司带来了很大的压力。一些原本对“洞察者”感兴趣的商家也开始犹豫是否要与他们合作。李昊意识到必须迅速采取措施来应对这个危机。

他首先联系了专业的公关公司,制定了一套危机公关方案。他们通过各种渠道发布声明,澄清“洞察者”的数据安全保障措施,强调公司对顾客隐私的重视。同时,他们邀请了一些权威的第三方机构对“洞察者”进行安全评估,并将评估结果公之于众。

经过一系列的努力,谣言的影响逐渐得到了控制。试点区域的工作也按计划顺利开展。在试点过程中,“洞察者”表现出色,成功地帮助购物中心优化了商品陈列和营销策略,提高了顾客的满意度和销售额。

尽管路上遭遇了诸多困难和挑战,但李昊和他的团队凭借着坚韧不拔的精神和灵活应变的能力,一次次地克服了困难,在这座二线城市逐渐打开了市场。他们深知,未来的道路还很长,还会有更多的遭遇等待着他们,但他们已经做好了准备,继续在 AI时代的逆袭之路上坚定前行。

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