第一个小女孩把爸爸的杯子打碎了。然后爸爸回到家里后，小女孩告诉爸爸，爸爸对不起，我知道那是你心爱的杯子。我千防万防，还是不小心把你的杯子打碎了。

爸爸说，打碎就打碎吧。不要担心，去学习吧。

第二个小孩子打碎了杯子，却没有得到第一个孩子那样的待遇。她的话术是这样的，爸爸，我不小心把你的杯子打碎了。我不是故意的。

她的爸爸生气地说，你把我的杯子打碎了，你还找借口。

小女孩继续紧张地说，爸爸，我真不是故意的，我就是扫地时，不小心打碎的。

她的爸爸更生气了，就会找借口。

其实，两个孩子都是把爸爸的杯子打碎了，也都是有同样害怕的心理和内疚。但是因为第一个孩子的话术与第二个孩子的不同，他们就得到了不同的结果。

这里我们仍然回答孩子撒谎的问题上。如果我们是第二个小女孩，我们下次遇到类似的问题我们怎么办呢？跟爸爸解释根本就不行，那就撒谎吧？就说猫打碎的。然后爸爸就把猫骂一顿。孩子立刻就长吁了一口气。她第一次尝到了撒谎的甜头，她后面会怎么办呢？

撒谎，继续撒谎。这样的例子比比皆是。我们都以为是孩子的错误，其实大人有做过反省吗？就因为孩子说话方式不同，我们就不能站在孩子的角度考虑问题，孩子是真得害怕了。

再回看两个孩子的话术，第一个孩子先是道歉，然后同理心说是爸爸最爱的花瓶，然后又说自己千防万防，还是打碎了。第二个孩子的话术，没有同理心，上来就好像是给她自己找借口，爸爸，我真不是故意的，就是因为这句话让她爸爸起了反感。

我们至今还活在会说话是本事中，我们却从来没有想过，无论对方说些什么，都应该站在对方的角度来思考一下。现在这个社会上不会说话的人太多了。一句不对就吵架了，还是不曾站在别人的角度思考问题。

这个会说话是本事本身就是个误区，让人觉得顺耳就是会说话，不顺耳就是不会说话。实际上，这个社会上同理心才使最重要的，就是都能站在对方的角度思考问题，这个世界就不会因为言语冲突而呈现的那一部分的混乱了。

所以，心理学和同理心才是这个社会上最需要的，无论在社会还是在家庭里，都会是互相的润滑剂。