患者报警,缘由是医院收取高昂治疗费用,这是医患双方的第二次冲突。
上次冲突,就是裴元所在的第三小组出勤处理的。
尽管今天是第四组的轮值日,但鉴于之前事件的延续影响,责任依然落在了第三组肩上。
熊柏兴带着三位辅警正忙着处理一起入室盗窃案件,分身乏术,于是顺手将这桩报警转给了裴元。
裴元与强华即刻驾驶警车前往那个私人医院。
“这私人医院名声不太好,经常搞这种事,我们来来回回跑过好几趟了!”
裴元听到强华这么说,“报警实际上作用有限,毕竟这些超出了警方的管辖范围。”
“投诉给卫生局或市场监督局会更合适,那才是他们的活儿。”
“不过民众报了警,我们总得出现场,主要是避免冲突升级。”
强华驾着车,老练地向裴元分析。
事实确如强华所言,路程不长,二人很快到达目的地。
医院大堂的收费处乱成一团,几个身穿制服的保安如凶神般围着一个年轻人,口中还不干不净。
两人立即上前平息了争吵,随后开始询问详情并记录。
年轻人一番怒气冲冲的陈述后,裴元总算理清了前因后果。
原来,这位年轻人经人推荐在此治疗肾结石,效果不错,但在结账时被高额费用惊得目瞪口呆。
同样的碎石手术,在公立医院几千块就能搞定,而这家私人医院却开出了十二万的天文数字。
面对不合理收费的质疑,医院态度强硬,坚持治疗已完成,无论怎样费用必须结清。
年轻人先前报警过,警察也只是协调。
如今再次报警,事情似乎陷入了僵局。
裴元暗暗苦笑,遇上这类事,实在棘手。
私人医院的口碑这些年几乎跌至谷底,真正能治病的凤毛麟角,多数只让人耗尽财力。
“首先,我们尝试调解双方矛盾。”
裴元宣布,“调解不成,法律途径是你们的选择。但限制人身自由的行为违法。”
强华着手组织调解,尽管不抱太大希望。
裴元打量着这家医院,心中预感与它打交道的日子不会少。
一楼是门诊,楼上分别是住院部和手术室,以及办公区域。
院方宣传主打男科和妇科,这在私人医院界相当典型,意味深长。
腹部不适让裴元上二楼寻找洗手间,无意间,他透过病房门缝窥视。
一名青年正检查自己背上的手术伤痕,那道左侧后肋的长口子还未拆线,密集的缝合宛如一条狰狞的蜈蚣。
初时,裴元仅是同情患者的痛苦,随后心头猛然一紧——这伤痕不寻常!
他知道这家医院手术能力有限,不可能做出如此复杂的操作。
裴元迅速思索,何种手术会导致那样的切口。
无解之下,他径直去了护士站:“你好,富林派出所的,例行检查流动人口,需查阅所有住院患者的病例。”
护士虽感诧异,仍配合提供病例。
裴元翻阅了那位年轻患者的资料:高远翔,25岁,因“重感冒”入院……裴元目光一凛,感冒需要手术?还开那么大的口?
不动声色归还病例后,他脑中浮现出一个骇人的念头——非法器官交易。
或许,那年轻人参与斗殴受伤,不敢去正规医院,于是躲到这里;
或者,更加不可思议的推测,器官贩卖,那些年关于卖肾买手机的传言并非空穴来风。
大厅里,强华调解工作陷入胶着。