“苏瑶，由于服务顾问的经验不足，有些客户的反馈不是很理想。” 客服部经理忧心忡忡地说道。

苏瑶决定加强培训和监督机制：“我们要定期对服务顾问进行培训和考核，确保服务质量。”

同时，公司在营销手段上也进行了创新。

“林萧，现在社交媒体的影响力越来越大，我们是不是可以利用短视频和直播来推广我们的产品？” 市场推广人员说道。

林萧立即拍板：“好主意，马上组建专门的团队负责这方面的工作。”

然而，短视频和直播的制作需要专业的人才和技术支持。

“苏瑶，我们现有的团队在这方面经验不足，效果不太理想。” 市场推广人员着急地说道。

苏瑶说道：“那就招聘专业的人才，同时与外部的制作公司合作，学习他们的经验。”

经过一段时间的摸索和尝试，公司的短视频和直播逐渐积累了一定的粉丝和流量，对产品的推广起到了积极的作用。

在创新的道路上，公司也面临着内部的一些阻力。

“林萧，一些老员工习惯了传统的工作方式，对新的创新举措不太适应。” 部门主管说道。

林萧决定召开全体员工大会，强调创新的重要性。

“大家要明白，创新是为了公司的长远发展，如果我们不创新，就会被市场淘汰。” 林萧在会上说道。

通过一系列的创新举措，公司的业务得到了显着的提升，市场份额不断扩大。

“苏瑶，看来我们的创新之路走对了，但不能放松，要继续保持创新的热情和动力。” 林萧说道。

苏瑶微笑着回应：“是的，创新永无止境，我们要不断探索，为公司创造更美好的未来。”