西安市，这座古老而又充满活力的城市，古称长安，不仅是陕西省的省会，更是中国北方中西部地区最为重要的中心城市之一。它不仅承载着深厚的历史文化底蕴，还是一个世界性的旅游城市。长安这个名字，自古以来就与帝王之都紧密相连，先后有十三个王朝在这里建都，因此长安享有“秦中自古帝王都”的美誉。
在这座历史悠久的大都市里，生活着一群勤劳的人们。他们身着统一的蓝色工装，头戴醒目的蓝色标志安全帽，骑着便捷的电动摩托车，在这座繁华都市的每一个角落穿梭。无论是清晨的第一缕阳光，还是深夜的宁静时刻，他们都在忙碌地工作着，夜以继日地奔波在送餐的路上。
这些辛勤的工作者，他们不畏艰难，不惧辛苦，面对风吹日晒，甚至是狂风暴雨的侵袭，他们依然坚守在自己的岗位上。他们的目标只有一个，那就是将一份份热腾腾、美味可口的佳肴，安全、及时地送到千家万户，让顾客能够享受到美食带来的快乐和满足。
在西安的大街小巷，我们经常可以看到这些外卖配送员的身影。他们熟练地在车流中穿梭，准确无误地找到每一个订餐地址，即使是在复杂的旧城区，他们也能凭借对城市的熟悉，迅速找到目的地。他们的服务不仅为顾客带来了便利，也成为了这座古城中一道独特的风景线。
这些外卖配送员，他们可能是来自不同地方的年轻人，怀揣着梦想来到这座古城，希望通过自己的努力实现自己的价值。他们中也有可能是本地的居民，他们热爱自己的家乡，愿意为这座城市的繁荣贡献自己的一份力量。无论是谁，他们都在用自己的方式，书写着属于自己的故事。
在西安这座古老而又现代的城市中，这些外卖配送员成为了连接美食与顾客之间的桥梁。他们不仅传递着美食，更传递着温暖和关怀。在他们的努力下，西安的美食文化得以更加广泛地传播，让每一个人都能感受到这座城市的魅力和温度。
耿阳，一个怀揣梦想的青年，高一缀学后，没有选择继续深造，而是带着一颗不安于现状的心，离开了家乡那个偏远而贫穷的山村。他孤身一人来到古城西安创业，心中只有一个坚定的信念：“通过自己的拼搏和努力，得到想要的生活”。初入职场，没有接受过高等教育，没有过硬的技术技能，更缺乏明确的职业规划，要在这样一个竞争激烈的大城市中立足，首先需要的是能够养活自己。
他深知自己没有大学文凭，现在许多大型单位招聘工作人员都要具备大学以上的文凭才能找到一个待遇不错的工作，面对这种情况，他只能选择不需要文凭的工作赚钱积累财富。他曾在建筑工地上挥汗如雨，搬砖、和水泥，日复一日的体力劳动让他筋疲力尽，但收入却微薄得可怜。他也曾在采石场，与沉重的石头为伴，拉石、搬运，每一次的负重前行都像是在挑战自己的极限。在码头，他扛起了沉重的包裹，与海风和烈日为伍，每一次的肩扛手提都让他感受到生活的艰辛。除此之外，耿阳还尝试过贩运，希望通过自己的努力，将商品从一个地方运到另一个地方，赚取微薄的差价。
这些工作虽然让他能够勉强维持生计，但离他心中的创业梦想却相去甚远。他意识到，如果继续这样下去，想要积累足够的财富来实现自己的创业计划，无异于痴人说梦。每当夜深人静，他独自一人望着星空，心中充满了对未来的憧憬和对现实的无奈。他渴望能够突破现状，但现实的残酷让他感到望洋兴叹。
尽管如此，耿阳并没有放弃。他坚信，只要不放弃努力，总有一天，他能够找到属于自己的道路，实现自己的梦想。
随着时间的流逝，岁月如梭，耿阳从一个稚嫩的少年逐渐蜕变成了一位稳重、独立的成熟青年。他深知成熟并不等同于成功，要想实现自己更高的目标，就必须开拓创新，独辟蹊径，寻找一条适合自己赚钱的道路。在深思熟虑之后，他听闻送外卖这一行业有着不错的收入潜力，据说一个月最少能赚到1万元以上的工资。所以他应聘了饿了么平台外卖公司西安曲江分公司的骑手职位。
起初，耿阳对于这个行业并没有太大的把握，他抱着试试看的心态，想要亲身体验一下这个行业是否真的适合自己。在经过一个月的适应和熟悉之后，他对送外卖这一行业有了更深入的了解。他开始熟悉了西安曲江地区的每一条街道，掌握了高效送餐的技巧，也学会了如何在繁忙的交通中安全驾驶。耿阳逐渐发现，虽然送外卖的工作辛苦，但每当他准时将热腾腾的饭菜送到顾客手中，看到顾客满意的笑容时，他都感到一种难以言喻的成就感。
耿阳还学会了如何与顾客沟通，处理各种突发状况，比如餐品延误、路线规划错误等问题。他开始懂得如何合理安排自己的工作时间，确保在高峰时段能够高效地完成订单。通过不断的努力和学习，耿阳不仅提高了自己的收入，也锻炼了自己的应变能力和独立解决问题的能力。
在送外卖的过程中，耿阳还结识了许多不同行业的人，听到了许多不同的故事，这些经历让他的人生变得更加丰富多彩。他开始意识到，无论做什么工作，只要用心去做，都能从中获得宝贵的经验和成长。耿阳相信，通过自己的努力和坚持，未来一定能够实现更高的目标，走向更加成功的道路。
“想要获得更大的成就，基层业务是需要相当熟悉的。”他这样强调。在骑手时期，他面对的是各种模式、系统、平台都不完善的情况。但他无论是在酷暑炎热的夏季，汗水湿透了工作服，还是在寒冷冰雪的冬季，冻得手脚麻木，甚至在倾盆大雨中骑着电动摩托车穿梭，辛苦但充实。勤奋好学的他很快就熟悉了流程、熟悉了业务模式和辖区内的客户住址。
刚开始送外卖的时候，每个客户的方位地址都不熟悉，他都要用手机打开高德地图导航，小心翼翼地避开交通拥堵，确保准时送达。时间久了，客户住址都记住了就不需要导航了，这不仅提高了速度，还减少了对手机的依赖，使得工作更加高效。导航的路线都是正规路线，但熟悉了客户住址后，他就可以走捷径走小道，既节约了时间又能多跑一单，无形中提高了效率。
比如，他发现有一条小巷子可以避开繁忙的主干道，虽然狭窄但车辆稀少，可以快速通过。又或者，他了解到某个时间段某个小区的门禁系统会比较宽松，可以节省等待时间。这些小技巧的积累，让他在送餐高峰期也能保持高效的配送速度，赢得了客户的信任和好评。
此外，他还主动与客户沟通，了解他们的特殊需求，比如有的客户需要在特定时间送餐，有的客户对食物的温度有特别要求。通过这些细节的把握，他不仅提高了自己的服务质量，还为公司赢得了良好的口碑。
耿阳的身上，散发着一种不畏艰难、勤奋好学的精神，这种精神很快便得到了公司领导的赏识。他不仅业务能力出众，而且在沟通方面也表现出色，和蔼可亲的态度让他在客户中赢得了极高的赞誉。因此，他被公司认为完全有潜力培养成为一名优秀的管理者。随着公司业务量的不断扩展，耿阳被公司总经理吴永刚破格提拔为公司的一名调度员。面对这样的晋升，他并没有沾沾自喜，而是更加努力地投入到工作中去。
送外卖这份工作，其薪酬结构是底薪加提成，全勤奖、月榜前三名奖励、工龄奖等多种奖励机制。耿阳深知，送的外卖越多，收入自然也就越高。公司规定每单外卖的提成是3元，为了达到月薪超过1万元的目标，他总是选择在晚上加班送外卖，直到深夜12点晚班下班。他给自己定下了一个目标，每天至少要送出400单外卖以后才回家休息。通过这样的努力，他每个月的收入可以达到3万多元，一年下来，他的年收入就有40多万元。
在送外卖的过程中，耿阳也遇到了各种各样的挑战。有时候，恶劣的天气条件使得送餐变得异常艰难，但他从不抱怨，总是能够准时将食物送到客户手中。他的敬业精神和对工作的热情，赢得了客户的广泛尊重和好评。
夜深人静，城市的喧嚣逐渐平息，街道上的灯光显得格外昏暗。在这个宁静的夜晚，大街小巷的人流逐渐稀少，但依然有那么一群懒惰的青年人，他们宁愿选择在深夜叫外卖，也不愿意亲自下厨。这些年轻人，对于烹饪的繁琐过程感到厌烦，他们觉得做饭不仅需要花费时间，而且吃完之后还要面对洗碗刷锅的麻烦。
耿阳送完芙蓉商务酒店的外卖，乘坐电梯下楼，走向停放在酒店外的电动摩托车。骑上摩托车，他缓缓地路过停车场，突然发现一辆豪华的宝马车旁的地面上躺着一位女士，耿阳立刻停下摩托车，快步走向那位女士，仔细观察周围，发现周围空无一人。
这位女士身着一件华丽的红色丝绸连衣裙，年龄大约有30岁左右，长发如瀑布般垂落，遮住了她的脸颊。她一动不动地趴在车旁，毫无动静。耿阳蹲下身子，小心翼翼地用手在她的鼻子前试探，发现她还有微弱的呼吸。他迅速查看了一下手机，时间显示为深夜23:16分。耿阳没有丝毫犹豫，立刻拨打了120救护求助热线电话。
电话接通后，耿阳焦急地报告情况：“120救护，我这里有一位女士昏迷不醒，请你们迅速过来抢救！位置是西安曲江大雁塔街道曲江路201号西安芙蓉商务酒店停车场。”
电话那头传来120工作人员的声音：“我们立即组织抢救，请您不要离开现场，配合我们的工作。”
耿阳语气坚定地回答：“好的，我会留在现场等待你们尽快到来。”说完，他挂断了电话。
在等待救护车到来的过程中，耿阳心中充满了焦虑和不安。他环顾四周，试图寻找可能的目击者或帮助，但周围依旧静悄悄的，没有任何人出现。
他轻轻地将女士的头发拨开，以便她能够呼吸得更顺畅一些。同时，他不断用手机的手电筒功能照亮周围，希望这样能够引起过往车辆的注意，以便更快地获得帮助。
耿阳心里非常焦急，迅速爬到女士的身边，弯下腰，轻轻地在她的耳边呼唤：“这位女士，你醒醒，你快醒醒！……”他的声音充满了关切和紧张，仿佛每一句话都承载着希望和力量。然而，女士依然昏迷不醒，没有任何反应。
耿阳的心跳加速，他感到一种无力和焦虑交织的痛苦。他只好耐心地等待救援，但等待对他来说是一种最令人难熬的煎熬，仿佛时间变得异常漫长，每一秒都像是在考验他的耐心和意志。他不停地环顾四周，希望看到救护车的踪影，但四周依旧静悄悄的，没有任何动静。
时间在一分一秒地过去，耿阳的心跳似乎与时间的流逝同步，每一次跳动都像是在提醒他，时间在无情地流逝。他站起身，急得像热锅上的蚂蚁，坐卧不安。他焦急地在原地转着圈，额头上都沁出了细微的汗珠，他不断地擦拭着，但新的汗珠又不断地冒出来。他知道自己必须保持冷静，但他无法控制内心的焦虑，他只能继续耐心地等待……
时间过去了有半个小时，耿阳的焦虑感越来越强烈。就在这时，远处传来了救护车的警笛声，声音越来越近，越来越响亮。120救护车从大门口呼啸着缓缓地驶过来，在停车场女士的不远处停了下来。耿阳的心中升起了一丝希望，他目不转睛地盯着救护车，期待着救援人员的到来。
从救护车上下来一男两女，男的肯定是司机，他迅速地打开了车门，准备着一切可能需要的设备。两个女的穿着白大褂，一高一低，显得专业而冷静。高个子女医生迅速地走向耿阳，看着他严肃地说：“就是你打的120。”耿阳点点头，声音有些颤抖地说：“是的，是我打的。”他的眼神中充满了期待，希望这些专业人士能够帮助这位女士尽快脱离危险。
两个女医生急匆匆地跑向躺在地上的女士，她们的脸上写满了紧张和关切。高个子女医生迅速拿起听诊器，熟练地将其贴在女士的胸前，仔细地听着她的心跳声。她眉头紧锁，然后又用手轻轻地拨开女士的眼睑，用小手电筒仔细观察瞳孔的反应。她的声音清脆而坚定：“立即把患者抬上救护车进行抢救！”