说了一大堆有的没的,就是没说到摄像头该如何处理,胡月恼了,直接道:“我们只是来这里暂时借住一次,但是你们的摄像头可是一直都在酒店里的,你们对于顾客的隐私问题,就是这个态度吗?”
这番话顿时就把事情上升到了一个新的高度。
大堂经理的笑容淡了些,这次是碰到硬茬了。
其实如果让他们去拆除摄像头的话当然也可以,但是也不过是无用功罢了,他们总不可能在每个客人离开后都要派专人去审查和拆除摄像头吧?人工费谁来承担?
他们老板扣的要命,光是他这个经理的工资都要一拖再拖,更别提再多请个人去专门处理摄像头了,而干保洁的阿姨们也忙的厉害,况且她们也不会找摄像头和拆除摄像头。
“那二位想怎么处理呢?”经理的态度不冷不淡。
饶是好脾气如顾音,都忍不住皱起了眉头,她看着大堂经理,严肃道:“如果你不想处理这个问题,我们可以直接去警局交给警察处理。”
这就是明摆着的威胁了,大堂经理被烦得没法,再加上工资一直被拖着没发,连笑脸都有点挂不住了,甚至有点皱着眉头道:“我们派人去拆,可以了吗?”
最后四个字彻底把胡月和顾音两人惹恼了,胡月可不准备惯着经理的臭毛病,一拍桌子道:“我看你也不是很想处理,那我们就交给第三方处理吧!”
说完,胡月和顾音转身就走。
此时的工作群里也炸了锅,所有人都在自己的房间里发现了针孔摄像头,那名订酒店的文员顿时吓得瑟瑟发抖,戳了戳唐媛开始疯狂道歉。
唐媛见文员这般,赶忙安慰了几句,而后就开始在工作群里安抚起各位的情绪,正巧胡月也跳出来了吐槽刚才经理对于这件事情的处理态度实在恶劣。
大家都觉得愤愤不平,于是一致决定交给市场管理局处理。
酒店在保护客人隐私这方面本来就应该做好,而不是在被揪出错误后仍然知错不改。
众人的投诉很快就得到了处理,大约是太多人的投诉让管理局重视起来,当天晚上就来了人审查,老板也接到了管理局人员打来的电话。
大约是意识到这次真的踢在了铁板上,经理不得不主动找到了顾音和胡月道歉,并且再三保证之后此类事情不会发生,只希望他们撤回投诉。
胡月和顾音地意思很坚决,她们只在这里住一个晚上,投诉也不会撤销,在这里经历的各种不好的体验也不需要酒店再额外补偿了。
经理气得牙痒痒,越看顾音和胡月越是不顺眼,再想到自己刚才被老板一通电话骂了个狗血淋头,更是怒火中烧,于是也懒得跟胡月和顾音多言,只是转身就走。
待回到了自己的办公室,经理却越想越气,又觉得胡月和顾音等人得理不饶人,接着又骂着老板拖欠工资,想到最后居然有了辞职的心思。
如果真的决定要离开的话,经理可不想就这样咽下这口气。