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第331章 是谁在背后捣鬼

昏暗的灯光下,投影仪的光束打在屏幕上,将一串串触目惊心的数据清晰地展现在苏璃和顾靳言面前。林教授推了推眼镜,用笔尖指着其中一列数字,语气沉重:“根据网络舆情监测和市场调查分析,此次事件后,顾氏集团的品牌好感度下降了百分之十五,消费者信任度更是跌落了百分之二十……”

苏璃的心猛地一沉,这些数字背后,是无数消费者对顾氏集团失去的信心,是多年来苦心经营的品牌形象遭受的重创。她深吸一口气,努力保持着冷静,追问道:“那林教授,您认为我们现在应该怎么做才能挽回损失?”

“亡羊补牢,为时未晚。”林教授的语气中带着几分坚定,“首先,我们要做的就是真诚地向公众道歉,承认错误,并承诺进行整改。我建议顾总可以发表一封公开信,表达您对事件的反思和对未来的承诺。”

顾靳言微微颔首,表示赞同。他深知,要想重塑企业形象,首先要做的就是直面问题,坦诚面对公众的质疑。

“其次,”林教授接着说道,“我们要主动出击,积极引导舆论,将事件的负面影响降到最低。可以考虑邀请一些权威媒体进行采访,公开透明地展示公司的整改措施和未来发展规划。”

“除此之外,我们还可以……”林教授的话还没说完,就被苏璃打断了。

“林教授,您的这些建议都很好,但我觉得,仅仅依靠这些外部措施还不够。”苏璃的语气坚定,“更重要的是,我们要从内部进行整顿,提升企业自身的管理水平和道德标准,只有这样,才能从根本上杜绝此类事件再次发生。”

顾靳言赞赏地看了苏璃一眼,她的这番话说到他心坎里去了。他郑重地点了点头,对林教授说道:“林教授,苏璃说得对,我们不能只顾着外部的形象,更要注重内部的建设。您觉得我们应该从哪些方面入手呢?”

林教授沉吟片刻,缓缓开口道:“我认为……”

“我认为,建立健全内部的监督机制是当务之急。”林教授推了推眼镜,睿智的目光扫过众人,“设立举报渠道,鼓励员工监督公司运营,同时加强对管理层的道德培训,从根源上杜绝此类事件再次发生。”

顾靳言点头赞同,目光投向苏璃,她的眼眸中闪烁着坚定的光芒,让他内心安定。

次日,顾氏集团召开了一场全体员工大会。会议室里气氛凝重,员工们面面相觑,窃窃私语着。

“各位同仁,请安静!”苏璃的声音在麦克风中响起,清脆而有力。她站在台上,身姿挺拔,目光坚定地扫过全场,“我知道,最近公司发生的事情,让大家都很担心,也很失望。但是,我想告诉大家,顾氏集团不会倒下,我们一定会克服眼前的困难,重拾辉煌!”

苏璃的话音刚落,一位年轻的女员工站了起来,她是公司销售部的骨干,也是顾氏集团的忠实拥护者。她眼含热泪,语气激动地说道:“苏总,顾总,我们相信你们!我们相信顾氏集团!我们会和你们一起共渡难关!”

她的发言仿佛一剂强心剂,瞬间点燃了所有员工的热情。雷鸣般的掌声在会议室里回荡,经久不息。

接下来的几天,苏璃和顾靳言马不停蹄地走访了公司的一些重要客户,当面向他们解释了公司的整改措施,并承诺会加强管理,杜绝此类事件再次发生。

“苏小姐,顾总,我相信顾氏集团的实力,也相信你们的为人。”一位合作多年的老客户握着顾靳言的手,语气真诚,“我相信你们能够处理好这次危机,顾氏集团一定会度过难关,再创辉煌的。”

客户的信任和支持,让苏璃和顾靳言倍感鼓舞。他们更加坚定了战胜困难的信心,也更加明确了未来的方向。

一切都在朝着好的方向发展,而林教授那边,也传来消息……

曙光透过落地窗,为宽敞明亮的办公室镀上一层暖金,空气中弥漫着淡淡的咖啡香。苏璃放下手中的文件,轻轻揉了揉眉心,连日来的奔波让她略显疲惫,但眼眸中依旧闪烁着坚毅的光芒。

“林教授那边有消息了?”顾靳言将一杯热气腾腾的牛奶放在她手边,关切地问道。

苏璃点点头,嘴角勾起一抹欣慰的笑意:“嗯,他找到的几位专家已经制定好了初步的公关方案,主张通过一系列公益活动来重塑公司形象。”

顾靳言翻阅着手中的方案,赞赏地点点头:“这个方向很好,不仅能向公众展示我们积极承担社会责任的态度,也能提升员工的凝聚力和自豪感。”

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