周末，随着闹铃的声音响起，白无言缓缓睁开眼睛。

金泉超市的改革计划已经开始，但他深知，要真正了解问题所在，必须亲自走访调查。

白无言从床上起身，穿上一件简单的白色T恤和黑色休闲裤。

他拿起手机，拨通了宋州的电话。

“宋州，今天我们去实地考察金泉超市，你做好准备。”

电话那头的宋州立刻回应：“好的，老板。我已经准备好了相关资料，随时可以出发。”

白无言满意地点点头，“很好，我们就以普通顾客的身份去采购，这样能更真实地了解超市的运营情况。”

挂断电话后，白无言走出卧室，乘坐电梯下楼来到客厅。

彭克和岳小宁已经准备好了早餐，正在厨房忙碌。

白无言坐在餐桌前，轻声唤道：“彭叔，今天我们全家人一起去金泉超市采购，你也一起去吧。”

彭克微微一愣，随即恭敬地点头：“好的，少爷。我会安排好一切。”

早餐过后，白无言召集了全家人。

他的父母白振国和周雅琴，奶奶林秀娥，以及佣人岳小宁都聚集在客厅里。

秦杰有事外出便不在此行之列。

白无言简单地说明了今天的计划，众人纷纷表示赞同。

“无言，你这个想法很好。”白振国赞许地看着儿子，“亲自体验才能发现真正的问题所在。”

周雅琴温柔地笑着，“我们一家人很久没有一起出门了，正好借这个机会放松一下。”

林秀娥则一脸骄傲，“我孙子就是聪明，这么年轻就有这样的商业头脑。”

白无言听着家人的话，很是受用。

他知道，无论自己做什么，家人永远是最坚强的后盾。

一行人乘坐影刃的吉普车和白振国的奥迪前往金泉超市。

到达超市后，白无言将众人分成几组。

他和宋州一组，父母一组，奶奶和岳小宁一组，彭克单独行动，影刃则留在了停车场，毕竟，他那身材和长相着实不像个普通顾客。

“大家分头行动，注意观察超市的各个方面，包括商品种类、价格、服务态度、环境卫生等。”

白无言低声嘱咐道，“我们就像普通顾客一样，不要暴露身份。”

众人点头应允，随即散开。白无言和宋州推着购物车，慢慢走进超市。

超市内人来人往，喧嚣声此起彼伏。

白无言敏锐地观察着周围的一切，从货架的摆放到顾客的反应，每一个细节都不放过。

“宋州，你注意到了吗？”白无言低声询问，“生鲜区的蔬菜水果质量参差不齐，价格却偏高。”

宋州点头，“确实如此。而且，我发现有些商品的摆放位置不太合理，顾客很难找到。”

两人一边交谈，一边继续观察。

突然，白无言听到不远处传来一阵争吵声。他示意宋州跟上，悄悄靠近声音的来源。

只见一位中年妇女正在与收银员争执，“这个价格明明比货架上标的要高，你们是不是故意欺骗顾客？”

收银员显得有些不耐烦，“可能是没来得及更新价格标签，您要是不满意可以不买。”

白无言皱起眉头，这种服务态度显然不合格。他正准备上前，却被宋州拉住了手臂。

“老板，我们现在不能暴露身份。”宋州低声提醒。

白无言闻言强忍住想要干预的冲动。

他知道宋州说得对，现在最重要的是全面了解超市的问题。