把全区创建示范路的三年方案写出来后,连忙送给一把手巫主任签字,再让杨工送去区政府办报副区长签字印发,这样实施项目也有了文件支撑。
晚上的时候,吴科长先出去了,不过告诉了金霖爀自己是去政府办副主任的局,应该是项目的事,眼下既然已经立项了,专款划到委财政账户上,他们对自己客气一回了。
金霖爀知道自己身份还不够,也没有多想,坦然处之。
晚上金霖爀没有什么兴趣出去吃饭,闷在自己公寓里,用电脑写着几个简单的材料。
把线上审批系统培训和运行的工作写成新闻稿,发给委宣传科张科长和区电视台的新闻部主任,作为宣传素材。
同时改了一下格式,作为亮点工作报给了市里的邓晴雯,看她有没有机会报给市优化营商环境领导小组办公室去,这个牌子挂在市发改委那儿。
又上网玩了会儿游戏,让自己的大脑从工作节奏里摆脱,金霖爀才顺利入睡。
六月五号周三,金霖爀早上收到了电视台新闻部主任的定稿专访方案,内容丰富,确实把自己的工作成果全方位展示出来。
但是播出时间还不确定,因为要等自己提出的示范路三年行动项目进场开工后,拍摄一段素材,再来集中播出。
金霖爀又和杨工核对了一下,示范路三年行动项目的前期手续办理情况,得知各个代理公司都在按计划推进,叮嘱杨工每天收集一下各个环节的进度,发消息给他掌握。
此时文姐过来汇报说,经过这两天的线上审批系统提交的申请材料,已经收到了一批商户的申请,可以安排去现场看一次了。
金霖爀挺重视这个自己设置的新工作方式,立即跟吴科长汇报,准备自己带着文姐、杨鹿去现场办公。
又给区电视台的新闻部主任打电话,告知他有现场工作可以拍来做素材,不过由于主任有其他事情在忙,就安排了记者黎琪和一位跟拍的摄影师开了车过来同去。
因为申请的商户位于好几个不同街道,所以金霖爀开了一辆单位的公务用车,自己驾车开出去了。
可能是知道今天可能要出外勤,所以文姐、杨鹿两位女生都穿的稍微正式,妆容都十分淡雅,轻描淡写的眼妆和淡粉色的唇膏,既提升了气色,又不会显得过于浓重。
文姐三十多岁,穿着深蓝色的职业套装也不会突兀,内搭一件白色衬衫,领口微微敞开,同色系的西裤,裤脚笔直,脚下穿着一双黑色中跟皮鞋,既增加了身高,又不会显得过于正式。她的头发被整齐地梳成一个低马尾,额前的几缕碎发自然垂落,增添了几分温柔与亲和力。
作为刚毕业的大学生,杨鹿则是选择了淡雅的灰色连衣裙作为她的工作装。裙子的设计简约而不简单,裙摆处微微散开,既不失庄重又带有几分飘逸。她搭配了一件浅粉色的衬衫,领口处系着一个淡雅的蝴蝶结,增添了一抹女性的柔美与甜美。她的鞋子是一双米色的平底鞋,舒适而又不失正式感。她的头发被轻轻地挽起,露出白皙的脖颈,耳旁佩戴着一副小巧的珍珠耳环,既显得高贵又不失典雅。
两人对这项工作的重视,看来也是得益于家里人的提点,不再是以往那种得过且过、眼里只盯着好处的做事态度了。
几人在多个街道汇合拍摄,既有金霖爀等人作为工作人员进行现场核查勘验的内容,也有对市民群众的体验采访。
因为这是第一次办事不需要自己出门,只在街道的指导下,自己用手机微信登录小程序,拍照上传自己的资料,就可以在几个工作日内办结,因此接受采访的几人都是大加夸赞,甚至有的看到落实这些服务工作的人就是金霖爀这么个年轻的小家伙,更加溢于言表了。
这个上午,金霖爀实打实的看到了自己工作成果的良性影响,对自己的工作能力和思路更加坚定了,对上的工作,主要是材料、接待上要有站位、格局和高度;对外的工作,尤其是涉及人民群众办事服务上的,要不能怕麻烦到自己,自己多麻烦,群众就少麻烦,但是群众心里就多了满意。
中午金霖爀带着其他几人,在一个街道里的农家小院里解决午饭,还把街道的队长、副队长也请来一起,由金霖爀做东,两位队长也乐得不花钱套交情。
同时也给两个队长安排了几句台词,当了采访的配角,从侧面印证金霖爀这一项工作措施的变化。
回到办公室,金霖爀有感而发,迅速在办公桌旁写着一篇材料的草稿。
《关于审批“零跑腿”服务 优化营商环境的工作报告》
“根据市委市政府、市优化营商环境工作领导小组、区委区政府的工作要求,青坪区管委会为推进优化营商环境工作,创新研究拓展了审批服务能力,达到了审批“零跑腿”的服务目标,将审批工作从办事人员办公室跑审批,转变为工作人员现场为商户服务审批,实现这一事项具有多重意义,现汇报如下:
首先,显着提高了审批效率。通过现场办公,审批人员能够直接了解商户的需求和情况,避免了因信息传递不畅或误解导致的审批延误。同时,现场审批还能减少商户因材料不齐全或不符合要求而多次往返办理的情况,从而节省了商户的时间和精力。
其次,现场服务审批有助于提升政务服务水平。政府部门的现场服务能够展现其亲民、务实的工作作风,增强商户对政府的信任感和满意度。同时,通过与商户面对面的交流,政府部门能够更直接地了解商户的困难和需求,从而有针对性地改进和优化审批流程,提升政务服务的质量和效率。
此外,现场服务审批还有助于优化营商环境。通过简化审批流程、缩短审批时限、提高审批透明度等措施,政府部门能够降低商户的经营成本,激发市场活力,推动经济的持续健康发展。同时,现场服务审批还能促进政府部门与商户之间的沟通与互动,增进相互理解和信任,为构建和谐的政企关系奠定基础。
最后,现场为商户服务审批事项体现了政府服务理念的转变。从传统的“坐等商户提供材料”转变为“主动上门服务”,这种转变不仅体现了政府对商户的关心和支持,也展示了政府在推进服务型政府建设方面的决心和行动。这种理念的转变有助于提升政府的形象和公信力,增强民众对政府的认同感和支持度。
审批“零跑腿”服务,是在响应市委市政府优化营商环境工作部署的重要举措,为强化工作创新成果,我区持续根据市民群居反响和需求进行改进,不断提高效率、优化服务、改善营商环境以及转变政府服务理念。
特此报告。
六月三日”