“我觉得在营养搭配上还可以更优化一些,增加一些膳食纤维的摄入。”营养师提出了专业的意见。
经过反复的试验和调整,新菜品终于逐渐成熟,受到了越来越多顾客的喜爱。
“这道菜真的很特别,既健康又美味!”一位新顾客赞不绝口。
正当苏瑶为新菜品的成功而感到欣慰时,餐厅又迎来了新的挑战。由于业务的扩张,餐厅的管理出现了一些漏洞,员工之间的协作不够顺畅,导致服务质量下降。
“苏瑶姐,最近顾客对我们的服务投诉增多了,我们得赶紧想办法解决。”小敏拿着一叠投诉单,焦急地说道。
苏瑶意识到问题的严重性,立即组织全体员工开会,重新明确岗位职责和工作流程,加强团队建设和培训。
“我们是一个整体,只有大家齐心协力,才能让餐厅更好地发展。”苏瑶在会上强调。
在解决管理问题的过程中,苏瑶遇到了一些员工的抵触情绪,认为新的制度过于严格。
“苏瑶,这样会不会让大家压力太大了?”一位老员工说道。
苏瑶耐心地解释:“这不是为了给大家压力,而是为了提高效率和服务质量,最终受益的还是我们所有人。”
通过不断地沟通和协调,餐厅的管理逐渐走上正轨,服务质量也得到了显着提升。
但苏瑶知道,挑战永远不会停止,她必须时刻保持警惕,不断创新和改进,才能让餐厅在激烈的市场竞争中立于不败之地。