“新文，是不是我们的宣传力度不够？”小张问道。

新文皱起眉头：“加大宣传，在各个社交平台上发布更多的推广信息。”

随着宣传的加强，客户逐渐增多，但同时也出现了一些抱怨的声音。

“客服回复太慢了，我的问题都没人解答。”一位客户投诉道。

新文立刻召集客服团队，强调服务的重要性。

“大家一定要及时、耐心地回复客户的问题，不能让客户有不好的体验。”新文严肃地说道。

在大家的努力下，客户的满意度逐渐提高。

新文的妻子看到他每天如此忙碌，心疼地说：“新文，你也要注意身体啊。”

新文握住妻子的手：“亲爱的，这是关键时刻，我不能放松。”

活动进行到一半，竞争对手也推出了类似的活动，而且力度更大。

“新文，这可怎么办？他们的活动好像更吸引人。”小李着急地说道。

新文沉思片刻：“我们要突出我们的特色，比如我们的古董品质和专业的鉴定服务。”

团队成员们按照新文的指示调整策略，活动又重新吸引了更多的客户。

就在大家以为一切都在向好的方向发展时，突然发现有一些恶意差评出现在平台上。

“新文，这明显是有人故意捣乱。”小林气愤地说道。

新文冷静地说：“先调查清楚来源，然后发布声明澄清事实。”

经过一番努力，恶意差评的影响被降到了最低。

活动结束后，新文看着最终的数据，心中既有欣慰，也有对未来的思考。

“这次活动虽然有成果，但也暴露了很多问题，我们要总结经验，下次做得更好。”新文对团队成员们说道。

正当新文准备松一口气的时候，又接到了一个新的任务，要为下一次的线上营销活动做准备……