日光渐渐洒满金边的街道,东南亚的市场扩展正在进入关键阶段。陆尘团队稳扎稳打,从越南市场迈向柬埔寨的尝试初见成效。然而,随着新项目的推进,团队逐渐感受到跨国扩展所带来的复杂性和新挑战。如何在未知领域破局,是眼下最迫切的问题。
金边项目的隐患与调整
“陆总,金边养老机构联盟反馈了一些新的问题。”张莉在晨会上汇报道,“虽然系统运行整体稳定,但用户对界面友好性和本地化细节提出了一些批评,特别是老员工对新系统的适应速度较慢。”
“这说明我们的设计在用户体验上还有待提升。”陆尘说道,“技术部门立即成立专项小组,对用户界面进行优化,重点放在简化操作流程和本地化语言的细节调整上。”
“另外,他们还希望增加一个服务反馈模块,用于实时收集养老机构员工和家属的意见。”张莉补充道。
“这是一个很好的需求。”陆尘点头,“技术团队可以优先开发这个模块,同时在下一轮系统升级中一并部署。”
“明白,我们会加快优化进程。”王赫答道。
苍穹集团的潜在渗透
就在团队努力推进金边项目时,苍穹集团的动作也没有停歇。
“陆总,苍穹集团最近在金边市场低调启动了一个‘定制化免费计划’,试图通过小型养老机构渗透市场。”林峰带来了最新情报。
“免费策略是他们惯用的伎俩,但我们不能掉以轻心。”陆尘沉思片刻,“他们的目标显然是从小型机构切入,以低价换取市场份额。市场部门需要与现有客户加强沟通,确保我们的服务质量始终保持领先。”
“公关部门也要紧密跟进。”陆尘补充道,“我们需要通过真实的成功案例向市场传递信息,让潜在客户看到我们的长远价值,而不仅仅是眼前的成本考量。”
“明白,我们会加强宣传和市场引导。”李娜答道。
越南市场的契机
与此同时,越南市场传来了一些令人振奋的消息。
“陆总,河内的高端养老机构希望与我们展开更深入的合作。”张莉说道,“他们提议联合开发一个针对高端用户的健康监测和服务平台,作为市场差异化竞争的亮点。”
“高端市场的需求复杂,但一旦建立优势,将会是我们的一大突破口。”陆尘分析道,“技术部门可以与河内的客户联合制定开发方案,同时市场部门尽快规划高端市场的推广策略。”
“此外,胡志明市的另一家养老机构集团也在观望阶段。”张莉补充道,“他们对我们在河内的表现非常关注,希望尽快展开合作谈判。”
“这是我们扩大市场影响力的好机会。”陆尘说道,“与胡志明市的客户保持密切联系,争取尽快落地新的合作项目。”