我走到IT部门的位置，找到刚才那个小伙子。

我说：“我想开个公司登陆系统账号。”

他说：“你去找他，我主要负责硬件。”

他手指了一下他隔了两个工位的人，也是个年轻小伙子，比他矮一点，也稍微壮实点。

我走过去说：“我要开了公司业务系统的登陆账号。”

他说：“你是哪个部门？”

我是：“客户服务部，我姓刘。”

他说：“你是新来的刘经理。”

我说：“是的。”

他说：“我把你的权限开的和部门经理耿老师一样可以吧。”

我说：“可以，你们是不是还有通讯软件，也一并帮我开了。”

他说：“好的。马上就好，好了我通知你。”

我说：“谢谢。”

我就转身回到自己的工位上。

一会那个小伙子，就把开好的账号给我送过来了。

我就先登录了公司的通讯软件，熟悉下公司的大致架构。

然后就登陆了公司的系统，在里面逛来逛去看了一下。

我刚开始去没啥事情，就找了不少去了解情况。

我找小潘，找耿老师，找小唐，还有其他很多人。

我看了公司架构和原来的公司还是有很大不同的，关键是我们客户审核还是在分公司的销售部下面，我就想把这个架构调整过来。

我了解了下，这里的资金来源主要是理财端，来源并不太稳定，有时候资金多审核就宽松，放款就快。资金紧张的时候经常很久都放不了款，审核就很严格，人为的随意性有点大。

因为这里的人，很多人都很熟悉，我也很容易了解到比较真实的情况。

我自己也可能比较快的融入的新的公司文化中去。

总体我了解下来，这里很多的流程都是随意性大，一下子开很多店，一下子又全部关了，还有很多坏账要处理。

这个客服服务部属于风险管理事业部。

风险管理事业部下面有三个模块，信审、客服和贷后，贷后这里就是形同虚设。

我来之前陈总和我说过，希望以后我把贷后这块也抓起来。

我先把客户审核这个模块建立完善吧。

我想先要做的事情是架构和系统。

系统我看了太垃圾了，里面很多东西都是感觉很乱的，导出数据来很多数据都有问题。

某一天我和小潘聊过，我说：“我们能不能对公司系统做些调整。我们现在的系统，你也应该了解，我们原来公司的系统，你也用过，一开始是不好用，后来不断的优化和升级，感觉蛮好用了，无论贷前还是贷后。”

小潘说：“是啊，我刚来这里，看见这个系统，我都想哭了，好用是一回事，起码数据要比较准确吧，很多数据还要人工调整。”

我说：“你们这帮人，都应该了解我们原来的系统，没想改变吗？”

他说：“我们从陈总开始，到下面这么多人，哪个没想法。我们这些人大部分是销售，只会用，让说多道道来很难。耿老师和唐老师，也不够深入了解。现在不是你来了吗，你是众望所归啊。”

我说：“首先，我们这里我也没看见研发部门，你们有需要和谁沟通啊？”

他说：“集团有专门的IT部门，但是从目前我们沟来说，我们的这个板块在集团不大都重要，很多时候都只能做些小的改动。”

我想了想说：“这个问题我也想过啊，不行我们再买套系统，从头来过啊。我感觉集团也是差钱，弄个百来万就可以啊。”、

他说：“关键，再来套系统，也要他们维护，我们不能自己来，总是不方便。”