“我的一个生态园酒店有一千多餐位，起初25名传菜员穿滑冰鞋都忙不过来，下面嚷着让我增加人。

我先调查了一下，发现有的员工出工不出力，我就让领班用硬纸片盖上专用章，每传一道菜发一张，餐期结束时统计，下月初公布每人的总传菜量，末位淘汰，结果裁员后17个人还够用。

传菜员们主动进操作间，站在厨师身后等菜，不像从前像大爷一样叫不到跟前，有的甚至溜到女朋友管的包间里了。

他们还自己动手改进工具，原来跑一趟端的托盘只能传一个菜，新托盘跑一趟能传四个菜，效率大大提高了……”

南建击掌叫好，说：“如果不进行这种改进，而给传菜员都戴计步器，会有这样的效率吗？这就是好的机制，不用计步器，员工也一路小跑。相反，没有好的机制，即使戴计步器，员工会单纯为计步器走字而跑，和营收提升没关系。”

“至少可以防止员工偷懒吧？”张艳丽说。

“你的认知有问题！”南建很生气，脸色都变了，说：“人是勤劳还是懒惰，取决于在什么机制下。你的机制不变，用计步器奖勤罚懒，是治标不治本。”

“有道理，”沈老板说。

南建极其严肃地说：

“管理人绝对不能像管理牲口和对待狗一样，人需要起码的信任和尊重。尤其2000后的员工，要多对他们认可、激励和欣赏。

给员工戴计步器，前提就错了，认为人是懒惰的动物，这是不信任人和不尊重人的表现，用这种有形的东西治人，人会从心里抵触和拒绝，原本有的积极性和创造性会严重受挫。

而沈金二位老板和巴山蜀水的改革，根本不用戴计步器，甚至不用打卡机这种有形的东西进行管理……

就像土地承包后，农民下地干活，还需要队长敲钟吗？还需要记工分吗……”

张瑰丽发现周老板一直沉默，便问：“你是怎么看待员工戴计步器的？”

周老板说：“我是搞特种养殖的，在大山里投放了几千头里查黑母猪，与当地野猪自然交配。”

“它们都吃啥？”刘婀感到很好玩，问：“你们就不怕猪跑丢？”

周老板说：“我们有专门的饲料投放点，定时喂食。另外给每只猪都配戴了计步器，不仅有定位，还时时监测它们每天的步数，凡不达标的，我们就用无人机驱赶。”

“猪的步数，”刘婀饶有兴致地问：“还需要达标？”

“根据数据分析，”周老板说：“每天走二万至三万步的最好，低于二万的肉质不好吃，高于三万的浪费饲料……”

众人哄堂大笑。

“我们给猪戴计步器，”周老板说：“没想到你们给人戴计步器……”

众人不笑了。

周老板说：

“讲个段子，有个专家下乡，见拉磨的驴带着铃铛，问农民铃铛是干嘛用的，农民说只要铃铛不响，主家就知道驴偷懒不拉磨了。

专家说驴不会停下来摇晃头吗，农民说驴没有你聪明。”

刘婀和张艳丽都笑了。

周老板说：“给员工戴计步器，就相当于给驴戴上铃铛，同样是防止偷懒的，但你们一定要清楚，人可比驴聪明，会停下工作摇晃手腕，让计步器走数字。”

刘婀像突然想起来什么似的，说：“哎，我有办法，让每个员工都一律戴套在脖子上的计步器，过多的摇头，头会晕。”

周老板说：“员工不会把你说的那种计步器摘下来，拿到手上摇吗？”

刘婀语塞。

南建说：“人这种动物，你管理时总想着如何制服他们，那么他们就会想出如何反制服的办法，然后你再想咋破解他们的办法……进入这样循环的管理，我认为不会有出路的。”

南建顿了顿说：“这绝对不是管理的全部，我们应该多花时间，去激励人积极性和创造性的发挥？一旦把这些东西激发出来，是不得了的事，比如铁人王进喜，抢救井喷跳进水泥池子里，用身体当搅拌机……”