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第232章 走向国际

易鑫看着游客们满意的反馈,心中满是欣慰,但他也清楚,还有许多细节需要不断打磨。在一次日常巡查中,易鑫碰到了一位老游客,这位老游客经常来园区,对园区的发展变化十分关注。

老游客笑着对易鑫说:“易先生啊,我可是看着你们园区一步步发展起来的,这变化可真是日新月异。不过呢,我也发现了一个小问题,园区里的餐饮虽然有一些特色小吃,但种类还是不够丰富,能不能多增加一些不同地域的美食,这样游客逛累了也能有更多的选择。”

易鑫连忙点头:“您提的这个意见太宝贵了,我们确实在餐饮这块还有提升空间。您觉得增加哪些地域的美食比较合适呢?”

老游客思索了一下说:“像四川的麻辣小吃、广东的早茶点心,这些都很受欢迎,要是能引进来,肯定能满足更多游客的口味。”

易鑫认真地记录下来:“好嘞,我这就安排相关人员去考察,争取尽快丰富园区的餐饮种类。您在园区逛了这么多次,还有没有其他方面的建议呀?”

老游客拍了拍易鑫的肩膀:“还有就是园区的休息区域,虽然增加了遮阳棚和座椅,但有些地方还是不太方便,比如没有设置饮用水供应点,游客口渴了不太好办。”

易鑫恍然大悟:“哎呀,这确实是个疏忽。我们马上在休息区域附近设置饮用水供应点,保证游客随时能喝到水。您要是再发现什么问题,可一定要及时跟我说。”

与老游客分别后,易鑫立刻找到负责餐饮和后勤的管理人员。易鑫对餐饮管理人员说:“我刚跟一位老游客聊了聊,他建议我们增加一些四川和广东的特色美食,你尽快去做个调研,看看引进这些美食需要做哪些准备,包括食材供应、厨师招聘或者培训等方面。”

餐饮管理人员点头称是:“好的,易先生。我这就去着手准备,争取尽快让新的美食出现在园区里。”

易鑫又转头对后勤管理人员说:“休息区域要尽快设置饮用水供应点,方便游客饮水。另外,检查一下其他基础设施,看看还有没有类似的遗漏之处,一并解决。”

后勤管理人员说道:“明白,易先生,我这就去安排,全面检查园区基础设施。”

处理完这些事情,易鑫回到办公室,又想起了之前和国际合作小组讨论的在国外举办四合院文化展览和讲座的事情。他拨通了国际合作小组负责人的电话:“喂,小陈啊,和法国文化机构合作举办展览和讲座的事情进展得怎么样了?”

小陈在电话那头说道:“易先生,目前进展还算顺利。法国那边已经确定了展览场地和讲座时间,不过他们希望我们能尽快提供详细的展览内容和讲座大纲,以便他们进行宣传推广。”

易鑫说道:“好,你组织文化研究小组尽快整理相关资料,突出四合院文化的特色和魅力,同时结合法国文化特点,让法国民众更容易接受。另外,关于派出的专家人选,你们有初步想法了吗?”

小陈回答道:“我们初步拟定了几位对四合院文化有深入研究,并且有海外交流经验的专家,您看看什么时候方便,咱们一起讨论确定一下。”

易鑫想了想说:“那就明天上午吧,在会议室,把文化研究小组的成员也叫上,大家一起商量。对了,文创产品在法国市场的推广方案,也要同步进行,争取借助这次展览和讲座,让四合院文化文创产品在法国市场打开局面。”

小陈说道:“好的,易先生。文创产品推广方案我们已经有了一些思路,明天开会的时候一起向您汇报。”

挂了电话,易鑫又联系了文创产品专项小组负责人:“喂,老张,文创产品的市场推广工作要加大力度。除了之前说的线上线下结合,针对不同国家的市场特点,要有更精准的营销策略。比如在法国,要和即将举办的展览和讲座相结合,进行重点推广。”

老张说道:“易先生,您放心。我们已经根据不同市场制定了一些推广策略,针对法国市场,我们打算和当地的文化商店、艺术画廊合作,进行产品展示和销售。另外,还准备在社交媒体上和法国的文化博主合作,进行宣传推广。”

易鑫满意地说:“不错,这些策略都很好。一定要注重产品的文化内涵传达,让国外消费者真正了解四合院文化。对了,产品的质量把控一定要严格,不能因为市场需求大就放松标准。”

老张连忙说道:“明白,易先生。我们一直严格把控产品质量,和供应商保持密切沟通,确保每一件产品都符合高品质标准。”

第二天上午,易鑫和国际合作小组、文化研究小组的成员们在会议室开会。小陈首先汇报:“易先生,这是我们整理的展览内容和讲座大纲初稿,主要围绕四合院的历史演变、建筑特色、文化习俗等方面展开,同时融入了一些与法国建筑文化的对比,方便法国民众理解。”

易鑫接过资料,仔细翻看:“嗯,整体内容很丰富,但在语言表达上,要再简洁生动一些,毕竟是面向法国普通民众。另外,增加一些有趣的小故事和传说,能让展览和讲座更吸引人。专家人选确定了吗?”

小陈指着资料说:“这里面有几位专家的简介和研究方向,您看看是否合适。”

易鑫看了看,说道:“这几位专家都不错,不过再加上一位对中法文化交流有深入研究的专家吧,这样在讲座过程中能更好地解答法国民众可能提出的关于文化差异方面的问题。文创产品推广方案呢,也给大家介绍一下。”

老张站起来说道:“我们计划在法国当地找一些有影响力的文化商店和艺术画廊,在展览和讲座期间进行产品展示和销售。同时,联系了一些法国文化博主,他们会在社交媒体上分享我们的文创产品,吸引更多关注。我们还设计了一些针对法国市场的促销活动,比如购买产品赠送四合院文化小书签等。”

易鑫点头赞同:“这些方案都很可行,但要注意和法国合作方充分沟通,确保各项活动顺利进行。另外,要及时收集市场反馈,根据法国消费者的喜好,对产品和推广策略进行调整。”

这时,文化研究小组的一位成员说道:“易先生,我觉得在国外举办展览和讲座,我们还可以邀请一些在法国的华人社团参与,他们对当地情况比较熟悉,能在宣传推广和活动组织方面提供很大帮助。”

易鑫眼睛一亮:“这个建议很好,你负责联系在法国的华人社团,邀请他们参与合作。有了他们的支持,我们的活动肯定能更顺利地开展。”

会议结束后,各项工作紧锣密鼓地推进。负责联系华人社团的成员很快与法国当地几个有影响力的华人社团取得了联系,华人社团表示非常愿意参与四合院文化展览和讲座活动,他们对弘扬中国传统文化充满热情。

与此同时,园区的智能化管理系统不断完善,智能导览系统根据游客的反馈,增加了更多语音讲解内容和互动功能,让游客能更深入地了解园区景点。智能停车系统也进一步优化,提高了识别准确率和计费效率。

在工作人员培训方面,除了文化知识和服务意识培训,园区还增加了外语培训课程,特别是英语和法语,以更好地服务国外游客。工作人员们学习热情高涨,纷纷利用业余时间提升自己的外语水平。

易鑫在检查工作人员培训成果时,随机询问一位工作人员:“小李,最近外语培训感觉怎么样?能和外国游客简单交流了吗?”

小李自信地回答:“易先生,感觉收获很大,现在日常的交流基本没问题了。像‘Wele to our courtyard - house cultural park’(欢迎来到我们的四合院文化园区)这些常用语都很熟练了。”

易鑫满意地笑了:“不错,继续努力。我们园区外国游客越来越多,掌握外语能更好地为他们服务,展示我们园区的风采。”

随着时间的推移,与法国文化机构合作的四合院文化展览和讲座准备工作进入最后阶段。易鑫再次组织相关人员开会,检查各项准备工作。

易鑫说道:“展览和讲座马上就要开始了,大家再仔细检查一遍各项准备工作,确保万无一失。从展品的运输和布置,到讲座设备的调试,再到与法国合作方的沟通协调,每一个细节都不能放过。”

小陈说道:“易先生,展品已经全部装箱,准备发往法国,预计下周到达。展览场地的布置方案和法国合作方也已经确认,他们会在展品到达后按照方案进行布置。讲座设备这边也安排了专业技术人员提前过去调试,确保正常运行。”

老张接着说:“文创产品已经运往法国,和文化商店、艺术画廊的合作协议也都签订好了。文化博主那边也确定了发布内容和时间,就等活动开始进行宣传推广了。”

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