白天悄无声息地过去，大部分清洁工都下班回家，夜里后勤部门正好轮到第十组值班。李翰冰只能带着全组人员留在酒店里值夜，要是客人提出清洁工作必须要有人前去处理。

第十组员工都在后勤部门的临时床铺上休息，随时准备拿着扫帚、拖把投入到清洁工作。

李翰冰夜里吃过夜宵在楼层里散步，路过八楼时看到楼层的女客服正在打瞌睡，他故意弄出声响。

“李，要恭喜你。上班第一天就升职组长，整个酒店的职员都知道了你是一个幸运儿。”

“莉莉安，上班要集中注意力，绝对不能三心二意。比如说你想睡了，就先睡一觉再工作。不要边工作边打瞌睡，如果有客人需要服务打不通你的座机，那他们自然会打给第十组。”

“反正八楼的后勤工作都由第十组负责，我保证你不会受到任何处罚。”

李翰冰看着莉莉安青春美丽的脸庞，往事涌上心头。他记得在后勤工作两年后与对方有了交集，没想到莉莉安居然对自己有了好感。

那时候李翰冰本身处境不好，整天挨个房间清洗马桶，莉莉安对他很关心。可是后来父母接连病逝，他对男女之情的心思就淡了。

“李，我真的可以这样做吗？对哦，你就是组长，我肯定可以这样做。”

莉莉安早就想睡了，听到组长这样说，趴在桌台上很快就入睡。

李翰冰扫了几眼，没有多余表示就离开，和莉莉安相处的日子还长。回到后勤部门，看到清洁工们还在休息，他一看墙上的挂钟指着十二点多。

“我也休息一下，慢慢长夜不容易熬过去。”

哪知还没有休息多久，座机就响了起来，合衣睡着的清洁员们纷纷坐起来。

“您好，尊敬的客人。这里是后勤服务台，您有任何需求都可以提出。”

李翰冰挂掉电话，转身通知两位清洁工出动前往打电话的顾客房间进行清洁工作。

“这次由阿卜杜拉和杰克前去，客人醉酒，呕吐物把被子弄脏了。在清理完呕吐物后，从房间的柜子里拿出新被子给客人换上。”

“客人醉了酒，难免心情不好，无论如何你们都要忍受住！否则回来我饶不了你们，酒店也会对你们不客气，客人才是上帝！”

阿卜杜拉和杰克对视一眼，没有把组长的话放在心上。

“其余人继续休息，我负责接听电话。”

十五分钟后，座机又响了起来，李翰冰接过电话后脸色阴翳。

“两个废物，一点点委屈都受不得。来个人跟我走，其余人不要睡了，随时准备支援。”

李翰冰带着一个清洁工来到客房，只见阿卜杜拉和杰克站在一边眼泪唰唰滴在地毯上。两位客人坐在沙发上陷入暴怒，正对着两人大骂不止。

看到组长进来，阿卜杜拉神情激动准备开口。

“没有和你说过客人是上帝吗？上帝的任何要求都应该得到满足，今天你的薪水全部取消。”

李翰冰数落阿卜杜拉。

“可是组长，客人竟然没有呕吐，只是想...”

“闭嘴！”

还在反驳的杰克被李翰冰大声喝止。

“客人是上帝，上帝叫你做点事怎么啦？又不是要你的命，再反驳你就可以卷铺盖滚回贫民窟。”

李翰冰转身，安抚两位顾客。

“两位贵宾，都是服务人员素质不行，让你们受惊了。为了表示诚意，今夜的住宿费用全免，待会我再让人送上宵夜替两位贵宾压压惊。”

“你当我们是乞丐？我们有钱住六星级希尔顿酒店，还差一晚的房费吗？”