关晴把咖啡放在韩天桌上,“韩总,你休息一下。”
咖啡热气氤氲,香味浓郁。韩天伸手握了握杯子,一股暖意通过手心,一直渗透到他心里,紧绷的情绪松缓下来。
他把手上的东西递过来,说,“你看看这份企划书和脚本。”
企划书做得很用心,光是装帧就很精美。关晴又翻了翻脚本。脚本是手绘的,人物情态丰富,画面生动,分为三个场景。有一家人聚在车内温馨做游戏,和同事在车内谈论公事,以及驾车在原野上奔驰的场景,充分展示了作为一款成熟车型,受到人们广泛地接纳和喜爱,并被人们运用在生活和工作中的方方面面这个主题。
韩天说,“我把企划书和脚本仔细看了几遍,觉得并没有什么不妥的地方,可是客户始终觉得不满意,你觉得是哪里出了问题?”
这个问题对初进公司的关晴来说,太专业了一点,韩天与其说是在询问她的意见,不如说是发泄心中的疑虑。
关晴低头想了想,“我觉得也许咱们在一开始的消费者调查方面就走错了方向。”
韩天眼睛亮了亮,“什么意思?”
“这款汽车是一款成熟的入门级轿车,通常是事业小有所成,或者有一定经济基础的人选择的,从消费者的年龄来说,以中青年男士居多,而咱们之前的调查却明显没有以这部分人为重点,导致做出来的调查表不符合真实需求。”这是关晴一直存在的想法,只是到现在她才有机会说出来。
“说说你的依据。”
“我在汽车城做调查时,曾经向4S店的销售人员问询过关于这款汽车的销售数据,以及车主对这款车型的意见,我觉得他们的观点才代表了消费者的真正想法。”关晴说得很委婉,没有直接指出于颖儿和蒋自豪的问题。
“你是说于颖儿和蒋自豪选错了调查对象?”
“根据我对这款车型的理解,购买者应该是以理智而稳重的中青年男性为主,所以我在做调查的时候,大都是选择了这部分消费者,事后我看了调查表,他们的选择确实与别的消费者有很大的差别。”
韩天当然明白关晴的意思,当这部分消费者的声音淹没在大众的声音中后,他们就成了小众的代表,而小众是注定成不了主流的。
韩天把之前做过的消费者调查全部找了出来,又仔细地对比研究,他发现关晴做的那几十份调查表确实与于颖儿和蒋自豪的不一样,言词更加中肯理智,很贴合汽车的市场需求。
韩天认真的看了看关晴,他本来不指望在关晴这里找到答案的,可她却显然给了自己一个正确的方向。
大脑中立刻产生了一个新的想法,满身的疲惫一扫而空。韩天说,“你说得很对,我一直在想,咱们的提案是不是真的站在了消费者的角度,现在恐怕找到了原因。”
有时候灵感就是这样,它从来不会在某处等待别人轻而易举的撷取,而是在经过一段焦灼、无奈和痛苦的累积之后,在成为压垮某人的最后一棵稻草之前,以不经意的方式出现,然后突然发生质变,成为你心中苦苦追求的那个灵感。
一向冷静的韩天此时也有点抑制不住的兴奋,苦苦挣扎了一个星期,现在他有了一个全新的想法,而且直觉告诉他,这次走对了方向。
他握住杯子,“谢谢你的咖啡。”
习惯了韩天的冷淡,他的感谢让关晴有些不自然。
关晴做了个谦虚的微笑,准备离开,韩天叫住她说,“时间不早了,你下班吧。”
“我还有一些表格没有做完。”
“可以明天来做,今天晚上有台风。”
韩天的语气虽然没有依旧平淡,关晴心里却有了一丝波澜。
他这是在关心自己吗?