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(四)

这次的应聘者体型是他的一大特质,不能说是胖只能称为肥。快递员这个职业里,他之前和之后都没谁了。一坐上电动三轮,车身都会往下一沉。

可是我有得挑吗?这个季节我没得挑,很快要过春节了,这时候大家都着急回家,还有人来应聘就已经阿弥陀佛了。

我们叫他肉肉,号无骨。

肉肉其实人挺随性挺温和的,自带喜感是胖人的共性,他人也很聪明,就是不爱洗澡。不能近身三尺,汗味在他身上就是好闻的味道了,出过大汗之后他要不洗澡,就会让我想起那个城中村垃圾堆。

我让其他几个快递员逼着他每天洗澡换衣服,不然不让他进宿舍也不给发工服。好在他们的公共洗澡室就在宿舍斜对面,他们几个合力他把给整进去也还不算太耗费体力。

这样坚持了一段时间以后,肉肉的个人卫生状况明显好转,大家眼里的嫌弃也明显减少。为此肉肉挺感谢我,对我这个哥也很服,于是我让他主要负责一些疑难件派送。

有些区域是大家不爱去的,城中村榜上第一,居民区榜上第二。居民区社区环境没问题,但是常常家里没人,经常要多次派送或是派送前必须打电话,这就提高了时间成本和电话费成本;还有些小区不让快递车进入,小区一大,来回时间长影响派送效率。最关键的是这些地方发件少,也就几个网上购物的退换件。

肉肉并不在意这些,对于他来说,在别的行业和别的公司,估计也找不到月薪能超过4千的工作。而我们保底工资4千还管吃住的待遇,已经让他非常满足了。同事又大多是年龄相仿、出生相仿的年轻人,收工以后也不寂寞。

其实公司需要象肉肉这样的人,客服也都喜欢他。听话,让他派哪里就派哪里,让他收什么件就收什么件,还有个好处肉肉非常节简,一张面单一个快递单都不舍得浪费。

李子也看上了他的实诚和节简,想让肉肉去他的承包区。和我说了半天,又贿赂肉肉许了不少好处,我碍于面子只能问肉肉自己的意思,肉肉欣然同意。毕竟承包区相对自由,管理要求没站点严格。李子他们几个今天挣得多就凑个份子喝酒,明天挣的少就啃个馒头嚼口咸菜,几个人在一起也挺自在。只可怜我,我又轮为替补,我的前世,不是灵石,是砖头。

说起承包区,等于是我们的下级加盟。由于经营成本高,站点运营很吃力,我们借鉴了别的一些站点的做法,分划了10个小区域推广承包。

这就象军阀划地割据,但是的确能节省站点的整体运营费用。站点和承包区之间只做运费结算,以运费成本和结算价之间的价差为站点利润。他们自主经营、自担费用、自分利润。由于节省的费用实际转化成了承包区的利润,提升了承包者自己的收益,也促进了承包区的服务质量提升,算是多赢的好事吧。

但是李子本身是我们的股东,他在推广承包区的时候自己挑头承包,有几个本想自己承包的快递员就和他一起搭伙做了。所以说。李子这么做其实是对我们最初合作的一种分解,等于我们虽然还住同一大院,却分成了两个家。

合伙做事的确是很难,在七月的那个夜晚,大家一起确定合作关系的时候,我们谁也没想过会很快分家。国人自古以来的合作大多是非契约的,通常是以诚信做为准则,以良心做为底线。这种传统理念下的合伙关系很脆弱。虽然当时我们四个人是签了合作协议的,但是那个协议的意义似乎只在于投资和股份的比例确认。

进入实际的经营管理,个个都认为自己是企业的主人,这种主人翁精神的好处在于大家一开始可以放弃眼前利益,吃苦耐劳的拼命干,但是一旦面临企业发展,开始有员工、需要各方面正规化的时候,矛盾就出来了,同时人的权力欲望也会催动矛盾的扩大。

简单一点说,就是我们合作之初的四个人,一开始只有分工没有层级,无非是你做客服、我当司机、他当快递员,现在有了员工,要分经理和员工了,凭什么你就是经理,我只不过是个员工?谁也不比谁付出的少,谁都有聪明才智。于是就出现了多头管理情况,员工无所适从、工作效率低、还拉小圈子。

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