果然，梨花雨产品烂脸已经被顶上了微博热搜榜一，下面的关键词搜索里，还有殷氏化妆品公司和林佳禾。

她先点开了那个烂脸的词条，一大段带着图的文字就跳了出来。

题目是，梨花雨黑心产品，坑人烂脸，天理不容。

下面则配着几张，遍布红坑痘印的脸，像是被或灼烧过得水泡，又被人一个个击破的感觉，视觉冲击力极强，让人看着又恶心又心惊。

接着便是三个自称使用过梨花雨产品的顾客自述。

一个说自己刚用了一天就过敏长痘，看了好多医生都没有结果。

一个说梨花雨产品得售后服务态度恶劣，不仅不解决她的问题，还随意的拉黑骂人，并附了两张截图。

上面有好多地方都涂了马赛克，是真是假一时难以分辨，不过从字里行间可以清楚的看到两个当事人在激烈的争吵。

在这种情况下，人们不管这个截图的真实性，而是会下意识的被上面的内容误导，觉得梨花雨这个产品，肯定有很多的毛病，所以就自然而然的倾注了自己的信任感。

殷宛宛随意的翻了下评论区，结果看到一边倒辱骂梨花雨产品和殷氏化妆品公司的人。

事态已经发展到了很严重的地步，她微微皱了皱眉，觉得这件事情出现的有点莫名其妙，很像是被人故意操纵的，可一时半会儿却找不出证据来。

在这里瞎想也不是办法，必须得尽快地找出解决问题，否则越传越离谱，殷氏化妆品公司的名声就臭掉了。

另一边的殷正勤也算是商场上的老油子了，殷宛宛刚想到这一点，他就已经开始吩咐对面的公关部经理先在微博上发布声明，表示殷氏化妆品公司确实是经过了相关部门的合格检验，而这一问题的真正原因，他们会尽快调查清楚的。

接着便让他们把那几个烂脸来公司闹的女顾客先安抚好，他马上就到。

挂完电话后，殷正勤迅速收拾东西准备出发去公司，殷宛宛忙也跟了上去。

在门口上了车后，司机一踩油门，加快速度直奔公司，路上，父女俩一边讨论着解决方法，一边继续查看着网友们的评论回复。

也有一些顾客表示自己买的产品用着没有什么问题，可他们迅速就被其他人围攻，指责说是殷氏化妆品公司买来洗白的水军，两边人你来我往的争吵，将评论区弄得乌烟瘴气一片混乱。

殷正勤看的一个头两个大，脸色阴沉沉的说道。

“我对我们的产品有信心，绝对不会出现这种事故的，肯定是有人要故意在背后搞我们，你看看这网络上的评论，一看就是有人恶意操纵舆论。”

“可对方是谁呢？这么做的目的又是什么？”殷宛宛疑惑的问道。

“眼红，报复，不外乎这两个理由，必须得派人好好查查。”殷正勤的眼中闪过一抹狠厉。

两人到达公司后，早早就在门口等着的秘书立马迎了上来，一边护着他们往楼上去，一边汇报着情况。

“事情是一个小时之前发生的，突然有三个顾客跑到我们公司来，说是用了我们的产品出了问题，前台招架不住，只好上报给了公关部的人，我们的同事下来恭敬有礼貌的请她们去楼上谈，可她们却不依不饶的非要在大门口喊叫，招来不少围观的群众，不管怎么赔礼道歉劝说都不管用，没办法，我们只好让保安强行把他们带了回来，现在正在会议室里。”