张焱近期气势如虹，接二连三的公司一家接一家的创建运营起来了，

古人信奉穷则独善其身，达则兼济天下。人生，讲求的是一个顺利，人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。但谁都难免在人生的道路上有波折起伏，有高峰有低谷，顺势时多建树，逆势时伏蛰潜藏，这都是顺势而为。

周一，张焱跟三个助理和张森开了个会议，总结了这段时间的成绩，也提醒了不足的地方。

会议上，唐滟提出了一个担忧“我们这样的快速发展，资金够不够？人才贮备够不够？”

相对而言，唐滟成熟些，考虑问题周些，林琳解决问题的能力强些，思路宽阔些。乐小敏处理事情更细致些。对这些特点，张焱心中有数。

“我认为，按目前各公司的运营情况看，资金周转整体是健康，稳健的。”乐小敏说出自己的见解。

“资金链一旦断裂，怎么应对，应该有个预备方案”林琳补充。

“很多的公司，在快速发展过程中，资金链断裂，导致全军覆没的例子比比皆是。在自信心膨胀的时候，最容易被忽略的问题。还好大家精诚团结，在这个时候把问题讲出来，有个提防。”张焱回应。

“这个问题，最难解决，没有出现之前，没有任何的预兆，一旦出现，问题已经非常的严重，往往无法解决”张森接触的案例多，经验丰富。

“人才方面，可以相互的调配，同时可以招聘补充，暂时没有问题”乐小敏对人才的问题提出自己的看法。

“天地和方面，运作正常，发展顺利，资金流健康，顺馨网络洗衣方面，只限于在本地的发展，体量不够大，总体保持盈亏基本平衡，对资金的贡献不大，下一步的全国推广，还需要资金投入，星谷宠物食品厂，发展势头良好，盈利力最强，对资金的贡献最大”唐滟的整体观比较强。

“我认为，我们应该把重点倾斜星谷宠物食品，挖掘潜力，加强跟进”林琳建议。

众人拾材火焰高，大家把问题找出来，把解决的方案提出来。对张焱的决策有重要的参考作用。

张焱保持了每周一开会的习惯，这样对一周的工作重点有了轮廓。

张焱综合各方面情况，决定在开展乡村民宿民居项目之前，把顺馨网络洗衣向全国推进。

高桐继续负责顺馨网络洗衣公司的运作，招商推广，把三个助理都派上，开辟三条主线，同时进行，加快速度。在全国新旧一线城市全面铺开，旧一线城市是北上广深，新一线城市包括成都，杭州，重庆，武汉，苏州，西安，天津，南京，郑州，长沙，沈阳，青岛，宁波，东莞，无锡。

张焱为什么选择新旧一线城市作为目标市场？基本的考虑就是城市人口的数量，消费能力和消费观念，人口数量，决定了市场的体量，消费能力决定了市场的规模大小，消费观念决定了市场的潜力。三个因素缺一不可。

网络洗衣的招商，主要的工作到目标城市，寻找有一定生产规模的大型洗衣厂，服务理念相同接近的进行合作。然后在顺馨网络洗衣的电商网站开通该城市的服务就可以了，由顺馨洗衣网站负责订单的接收和收款，线下实地的衣物收送，洗涤。为了保证服务的质量，顺馨网络洗衣负责总的售后客服，避免了各地服务质量的参差不齐。

洗衣，洗涤质量的出现，偶尔是难免的，但关键是要对消费者负责的态度去处理，无论是补救，赔偿，服务到位了，消费者还是通情达理的居多。

有了天地和的招商经验，顺馨网络公司的招商工作进展顺利，用了六个月时间，已经把新旧一线城市全部完成。接下来，就是边宣传推广边开始运营了。

网络洗衣全面铺开，有充足资金的保障，宣传推广到位，消费模式符合消费者的需求，发展顺利，迅速。

各地的合作商，互利共赢，扩大了业务范围，业务量大大增加，都能赚到钱，非常的开心。

运营三个月后，各地陆续出现了消费者投诉的问题，下了订单，指定的时间没有人上门收取，上门收取的时间总是对不上，消费者非常的不满，纷纷投诉到网站，但跟各地的合作商沟通，都说是按网站传来的信息安排时间的，以前也是这样操作的，问题越来越严重，不是一二个城市的问题，几乎全部合作商都有反映了。

张焱感觉到事态的严重，直接跟高桐沟通了解，但高桐也茫然，广州市场没有出现这情况，奇怪。

这情况，刚开始只有部分城市出现，后来几乎全部出现，但广州完全没有异常，这只能说明，有人为的因素在干扰导致。

张焱召集三个助理，做了详细的安排。

三个助理都到顺馨网络公司上班，全程跟进整个运营，虽然相信高桐没有问题，但在问题清楚之前，她也是可疑人员之一。

在顺馨网络洗衣公司，所有公关场合，全部装上监控摄像。

三个助理，分别跟公司的员工单独沟通，了解情况。

张焱直接打电话，要求秦小小来总公司，坐坐，有事跟她商量。当天下班，秦小小就赶到总公司了。

“辛苦了小小”张焱感谢道。

“张生有事，我一定第一时间来”秦小小坚定的表态。

“你也知道，顺馨网络洗衣公司出了问题，我们传到外地合作商的数据出现错乱，导致了消费者的服务受到严重影响，我相信你，希望能得到你的帮助，找出问题。”张焱对秦小小是信任的，甚至比高桐还信任。

“既然张生问，我也不怕直接说，但不敢肯定，也是猜测，如果错了，张生别怪我”秦小小谨慎的表态。

“好，你说”张焱催促。

“我发现这段时间，我们公司的客服姜群芳，跟网络技术员武湖的关系不正常，以前的关系是很普通的同事关系，没什么来往，但这段时间，经常看到他们出双入对，但姜群芳是个结婚了的人，不像是在谈恋爱，他们经常窃窃私语，说话很小声，还经常传递纸条，好像有些怕同事知道的秘密”秦小小把这情况告诉了张焱。

“谢谢你，秦小小，你帮了公司的大忙”张焱站起来，紧紧的握住秦小小的手，再三道谢。

张焱把这几天装的监控资料调来，重点查看了姜群芳和武湖的录像记录，果然，二个人都有跟其他同事不一样的行为，经常一起回到公司，但进入公司之前，刻意的分开，不一起进入，下班的时候，也一样，分别出去，然后再汇合，但总是躲开同事，此地无银三百两，最大的嫌疑，就是他们二个。

考虑到男女有别，张焱决定分开问话，张焱和张森负责问五湖，三个助理去询问姜群芳。

张森建议，下班时间问话，容易被误认为审问，拘禁。在上班时间，进行谈话沟通，属于正常的工作需要。

张焱选择在会议室问话，唐滟和林琳在高桐办公室问话，高桐先回避。乐小敏熟悉公司情况，继续观察公司的其他人的行为。