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我的书城网 > 了不起的物业人 > 017 据理力争

017 据理力争

曹宏俊回头,见柯叙含一头黑亮顺直的长发扎成马尾,在阳光下挥洒起一层层光。眼里有藏不住的狡猾与自信,隐不去的骄傲与怠慢。

“您好!我们管理处提前十多天就在各单元楼贴了通知的。”柯叙含礼貌地说完,又问了句:“这次只是二期停水,清洗水池。请问你是几单元的住户?”

林语馨直接无视眼前站着的男人,权当他也是这里的住户。

“你们管理处贴的停水通知,已经不是一两次这样子了。你们的停水通知好歹也得贴在显眼的地方。你们的工作得改善啊!”

“我们就是贴在电梯里边,也依旧会有住户看不到的。”柯叙含虽说很是委屈,但也没有表露出来,做客服就这样,什么抱怨都自己扛着。

“这个停水通知的提示,我们都提前十几天就张贴的,每个单元楼两份……”

林语馨直接打断她的话:“那你的意思是我说谎了?我没事找事做了?问题就是我压根都没看到这个通知贴在哪里,电梯里边也没有看到。这是你们管理处的通知不到位,况且我打你们的电话,一直占线。你说若是出了紧急情况,要你们管理处有何用?”

一旁的曹宏俊听着她咄咄逼人的语气,和她漂亮柔弱的外表形成了鲜明的对比。

“那这位女士,你觉得我们管理处该如何做,你们住户才觉得通知到位?大清早我有看到很多住户,在做储水的准备。”

曹宏俊解释,这通知大部分人有看到,有做储水的准备。

林语馨这才注意到身旁站着的他,柯叙含赶紧介绍一下:“你好,这是我们新来的物业主任。”

林语馨打量他一番点点头:“哦,你就是曹主任,很好。择日不如撞日,平常来管理处都没机会来,今天就碰到你在场了。有时间么,我们聊聊。”

“这边请。”

曹宏俊拿了瓶矿泉水,招呼林语馨往一旁的接待室坐着。

“你好,曹主任,我姓林,二期三单元的住户。我不是来管理处喝水的,况且你们的水我也喝不起。我今天来是有两件事情想投诉,第一,关于小区停水通知可否请你们管理处挨家挨户地去敲门?”

林语馨直接开门见山,她没有闲工夫喝水。

这个要求简直太离谱了!

前台柯叙含听着都皱眉头。

曹宏俊直说:“林小姐,你这个要求比较苛刻,我们小区这么大,管理处的人手也有限……”

“人手不够,你们就招人啊,你们收来物业管理费做啥的?连员工都不愿意请?”

林语馨感觉自己明显占了上峰,接着说道:“第二件事,是今天发现我的车被擦,和你说,我这车不是第一次被擦了,麻烦你们管理处看下监控,请擦我车的人尽快联系,可别到时候落个肇事逃逸,都是街坊邻居来的!”

若不是她已经经历过一次了,这些刮别人车的车主刮了别人的车,还这么心安理得地走开,她也不会这么恼火,闹到管理处来!

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