星群：说起来轻巧，做起来不易。

瑾瑜：但有几点要注意，努力做好并不难。首先，应搞好医患关系，多些沟通和理解。科学合理用药，多些心理疏导，态度诚恳真挚。我相信大多数医护人员是非常不错的，就像大多数患者也是能够遵照医嘱的。

星群：你的言外之意是说，也有少数有问题的。

瑾瑜：客观公正看待事物，更有助于解决问题。

星群：说的也是喔。辩证法无处不在，有好肯定就有坏。天下哪有十全十美，唯求自省日臻完善。

瑾瑜：乱开药方的也有，漫天要价也存在，误诊也没少报道。

星群：但那些毕竟是少数。

瑾瑜：所以第二每日三省吾身，见贤思齐赢得更多信任，不给人留任何口舌之实。

星群：患者也有不讲理的，总爱没事找事端的。

瑾瑜：说的也是实情。多半出于私心，专爱制造事端。这是我想说的第三点。对于这种人，要借助法制。无法无天这个词，说的的确太形象。依法治国，国泰民安。凌驾于法，天下大乱。

星群：医护人员理应受到法律保护，如此才能够更好地为民服务。法不容情，天下太平。

瑾瑜：说得好。不能让无法无天乱了党心民心，法不容情才能够确保回归秩序。

星群：能够做到这三点，紧张感将会减免。

瑾瑜：不应被少数人的不法行为吓坏了。睡眠要充足，工作才安心。

星群：“心安理得”者，治病救人也。心若不安，乱了方寸，极易出错，麻烦增多。搞好医患关系，时常进行内省，求助法律保护，杜绝医闹发生，紧张“高度”降低，更好服务人民，人人尽享安康，促进和谐发展。