陈森林的牙痛停止后就先回去了，高冰雪则是吃完午饭在医馆里休息了一下，再出去办事。邱云飞也是休息了一会儿就继续坐诊了。

刚开始没多久，就来了一对老夫妇和一对年轻的夫妇。年轻的女子进来就对邱云飞说道：“我和我老公都是小仙女直播间的粉丝，特意从湘城赶来请邱医生帮忙看看我老公和我公公的病，他们两个人都先后耳聋了。我看过小仙女的所有直播，相信邱医生一定会有办法的。”

邱云飞和她们交谈后，得知老夫妇的名字分别叫严保伟和王彩娥，年轻人是他们的儿子严正耀和儿媳妇施梦雯。原来严保伟十几天前去去旅游，天气炎热，汗出较多，从第三天开始自觉发冷发热，两耳不聪，头目不清。严保伟以为自己中暑了，就服用了“藿香正气水”，但是没有效果，继而耳聋失听。

严正耀带着父亲到医院挂门诊，然后开始一系列的检查，耳内镜，CT，一系列检查下来，医生得出的结论是，病毒感染后遗症，神经性耳聋。但是不管是听力检查，还是前庭功能检查，CT，核磁共振拍片却都没有发现任何的异常。

医生的建议是进行住院治疗，采用综合治疗的方法，不过却讲的很清楚，这种方法虽然是有效率最高的方法了，可是成功率也不是百分百。

严保伟住了几天院，挂了几天水，但是还是没有效果。

年轻人严正耀和父亲的关系很好，对于父亲的病情很是担忧，有一天在医院照顾父亲的时候突然也听不见了。在医院一系列检查下来，诊断为突发性耳聋。父子两个人的突然耳聋对这家人的打击非常大，而且在医院的治疗效果又非常不好，一家人都有些不知所措。

后来施梦雯在病房里听到有位其他的病人想出院去看中医，才想起了之前在直播间看见的邱医生。严正耀夫妇也是小仙女和邱医生的粉丝，两个人商量一下决定带着父亲一起来仁心堂这边求诊。

邱云飞了解了大致的情况后，先对严保伟进行诊断。邱云飞发现严保伟除耳聋外，伴有低热不退，头目眩晕，身重乏力，口干渴，心烦急躁。查看舌头后发现舌质红，苔黄滑，诊脉脉象滑数。

结合之前了解的情况，邱云飞说道：“老严的症状属暑湿郁热未尽，气机不畅所导致的耳聋。暑为火热之邪，人受之，最易伤阴伤气。湿乃重浊之邪，暑热挟湿，气机被困，热蒸湿动。秽浊之气上泛，阻遏清阳，清窍不利，轻则头目眩晕，重则神昏耳聋。