陈棋的电话是接完一个又一个,接得他都想把手机给扔了。
不仅是杭州市场出现了‘姐妹款’项链,连上海的卖场里,也出现了‘姐妹款’项链的身影。
陈棋在想:谁那么大的胆子?敢这样扰乱华东大区,引起市场骚动,胆子该减肥了吧!
这下一饰缘的市场真的乱套了,各个大区经理,总代都把电话打给了陈棋,他们都在反应同一个问题。
陈棋当初设计‘姐妹款’项链,是为了帮助赵晓曦加深她与罗丽欣的姐妹情。
没有想到,此项链在心动力上架后,市场反应那么强烈。
当时各个区域的客户都抢着下订单,他们都想卖‘姐妹款’项链。由于当时陈棋的设计理念不一样,没有大批量生产,而是设定为限量款,所以除了杭州的心动力有6套以外,其他的任何商家都没有。
为此,还有很多客户不痛快呢?是陈棋派各个区域的负责人亲自去跟客户解释,还给了最新的提货优惠政策,才安抚好了一饰缘的客户大咖们。
可是今天,这么多个卖场都在出售‘姐妹款’项链,叫他们怎么能接受得了这个事实,自然就有团团怒火。
现在,一饰缘要再一次跟客户解释‘姐妹款’项链的事了,他们耐心地跟客户说:“您好!我们一饰缘并没有大批量生产‘姐妹款’项链,更不可能发往各个卖场。”
虽然打电话的人不同,可是一饰缘的工作人员们,得重复着上面的话。
不管他们怎么解释,事实摆在眼前,那些客户是不会相信一饰缘所作的任何解释的。
不仅是商家反应强烈,前期购买‘姐妹款’项链的顾客们,他们也是非常不满的。
在杭州,无论商场大小,只要是上架了一饰缘产品的卖场,就有顾客拿着‘姐妹款’项链去找麻烦。
他们的理由很简单,就是当初心动力在推销‘姐妹款’项链时,工作人员口口声声地说是限量版。后来又说有特殊情况,多生产20套(当然还有2套是为了陈棋的妹妹、李海华的女儿生产的),前几天刚刚才售完,还上演了一番好戏,他们都没有计较。
可如今情况变得这么糟糕,今天市场上随处可见‘姐妹款’项链,他们有种上当受骗的感觉。
工作人员口水都说干了,顾客们还是不愿相信。
看这情形,一饰缘在顾客心中的完美形象,要大打折扣了。
尤其是心动力商贸城的顾客,更是不顾导购们苦口婆心的解释,他们在大庭广众之下,就非常生气地说:“一饰缘如此欺骗消费者,我们再也不买一饰缘的任何产品了。”
一饰缘的导购非常的无助,隔壁亿魅的导购可高兴了。
他们还和其它品牌的导购在八卦着,亿魅的导购说:“看,他们一饰缘的好日子到头了!前两天那么牛,顾客多得数不清,今天不得瑟了吧!”
另一导购说:“是啊,这就叫三十年河东,三十年河西。”
……
他们八卦着一饰缘‘姐妹款’项链的事,还发出幸灾乐祸的笑声。
别以为他们的举动,一饰缘的导购们没发现,只是一饰缘的导购无睱顾及他们罢了。
陈棋百思不得其解,怎么可能会再次出现‘姐妹款’项链呢?
他清楚的记得,‘姐妹款’项链只生产了28套,而且都是放在心动力商贸城出售的。
到底是哪里出了错?难道与自己要深入调查有关,有人不想他查下去,才会闹出这么大的动静,引起市场骚动。
当初为了避免出现今天这种状况,陈棋才申请亲自督促生产的。没想到,意外还是发生了。
陈棋和吴玉美沟通了这件事,他们一致认为这是李海华所为,因为只有这样,陈棋才会被迫停止调查整个市场。
可是他们又仔细地分析着这件事,眼看戴伦、辛娜夫妇就要来中国了,这个时候,最不想陈棋回到杭州的人就是李海华了,又怎么可能是他呢?
他们分析来分析去,总感觉哪里不对?却说不出个所以然来,真是有点丈二和尚摸不著头脑的感觉。
吴玉美说:“小棋,李海华刚刚又召集公司高层开了紧急会议,结果是要你亲自回来处理‘姐妹款’项链这件事情。”
陈棋有些生气的回答:“宁波市场我都还没解决好,怎么可能回杭州?去解决‘姐妹款’项链的事。”
吴玉美让陈棋做好思想准备,说李海华随时都有可能叫他回杭州。陈棋与吴玉美继续沟通着,而李海华的电话又打进来了!
果然不出他们的所料,李海华真的要陈棋回杭州,立刻召开记者招待会,向广大消费者澄清事实,还原事件真相。
一饰缘要想挽回在消费者心中的完美形象,看来也只有借用媒体的力量才能解决了。
陈棋用刚刚回答吴玉美的那些话来应付着李海华,而李海华,好像早就猜到陈棋会这么回答他似的,他说:“小棋,不到万不得已,李叔叔决不影响你工作,可是‘姐妹款’项链事件对公司影响太大,而这款项链从设计到终端销售,又都是你亲力亲为。所以通过与董事长商量,才决定让你回来临时召开记者招待会,否则照这种趋势发展下去,我们一饰缘就岌岌可危,更别说入驻杭州诺尔曼了!”
对于陈棋要深入调查宁波市场的事,李海华表示,只要他回去开完记者招待会,事情解决好后,调查工作还是可以继续进行的。
陈棋又打电话给吴玉美,说李海华真的打电话给他了,不仅让他回杭州召开记者招待会,而且还同意在他解决好这件事后,可以回宁波继续进行深入调查。
吴玉美告诉陈棋,李海华之所以同意陈棋事后回宁波,是因为刚刚的会议上,吴玉美跟他争取过来的。
陈棋和吴玉美俩人,又在电话里分析着‘姐妹款’项链的事。
到底始作俑者是谁呢?他们一下子觉得是李海华,一下子又觉得不是。在没有铁证面前,他们俩都不能确认是不是李海华所为。
如果不是李海华,那又会是谁?如果是李海华所为,势必会影响李翊的接待工作,难道他这是要弃车保帅的举动?
像李海华这种把名利看得太中的人,要弃车保帅,也不是不可能的。
陈棋和吴玉美还在猜测着是不是李海华所为,而李海华也在懵圈,他训斥着自己的下属,怎么会出现这样的状况?难道不知道戴伦、辛娜就要来杭州了吗?