“王姐，这可是我苦思冥想许久才想出的法子，有啥不妥之处，你尽管提意见，可好？”李静连声催促道。

“我是想这热线电话好开通，可是今后如何管理这项工作，又如何起到它应该发挥的作用才是你写的策划方案的重点呢？”

李静听了王姐这番话，频频点头称是，王燕飞看了她一眼，接着说道：

“那我就提几点意见；第一：为了切实保护好咨询客的隐私权，我们要设置热线电话专门办公室，要有专人接听电话；第二：要加强对从事这项工作人员的岗位和职业道德培训，不能随意对外泄露咨询客的谈话内容；第三：要编制关于咨询客信息台账，方便于后期跟踪咨询；第三：要具备录音功能，将谈话内容备份，以便边后续跟踪疏导心理健康问题；第四：专业心理健康问题，我们不具备咨询条件的还需积极为其联系专业心理医生，帮其尽快恢复身心健康！”

李静竖起耳朵，一字不落地听着王燕飞的这些建议，她用仰慕的眼神一直望着这位工会工作经验丰富的老大姐，一时着迷，就连王燕飞和她打招呼，她都没反应过来呢。

“小静，是不是我说的那点不合适呢？咋不说话呢？”王燕飞看她一时神志不清地，于是连忙关心地问道。

“王姐，您这些建议，太好了，我这就去完善这份策划方案！”

第二天一早，王燕飞和李静一起来到纪飞办公室，把李静写的这份策划方案交到纪飞手里，纪飞看了也是赞不绝口：

“小静呀，你可真行！我完全支持你的这个设想，这样吧，我这就去找王书记汇报此事，等王书记同意后，咱们工会即可进行工友之家热线电话开通事项准备工作！”

就这样，不到一个月的时间，李静策划的这个工友之家热线电话就开通了。