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第482章 退菜签单

陈经理年轻的时候和李兴堂合作过,陈经理是前台经理,李兴堂是后厨厨师长。陈经理说李兴堂年轻的时候爱喝酒,但是喝酒不耽误炒菜,越喝酒炒菜越好。不知道现在还喝不喝酒了,他俩儿也十五、六年不在一起工作了。

我和李师傅在菜档看了看。

现在的菜档很丰富,摆的也很精致,并且每道菜卖的都行,没有什么垃圾菜品。

我对李师傅说:“你刚才做的鸡脆骨就是炸的。”

“对,就是炸的,炸完了直接上。”李师傅说。

“咱家炸的菜还真少,风味小羊腿是炸的,就这一道。”我说。

“风味小羊腿就是孜然口的。”他说。

我说:“是,小羊腿是孜然口的,有一个孜然口的菜就行,鸡脆骨就别做孜然口的了。”

“那做啥口?”他问。

“我现在也没想到做啥口的好,咋做也没思路,先研究研究,别急。”我说。

在菜档跟前儿看了一会儿,然后转移到炖菜档。

夏天吃炖菜的少,每天炖两个菜,一个“大骨鸡炖茶树菇”,一个“海带根炖白菜”。现在冬天了,还是这两个炖菜,显得有点少。老赵在的话会张罗着添一个炖菜,老赵不在老陈根本不想这事。

“炖菜得加一个。”我说。

“叫老陈整去吧,他总厨不管谁管,没看老杜都不管。”李师傅说。

“那倒是,他俩儿不管咱们也不好抻头。”我说:“但是冬天了,客人都喜欢吃点热乎的,得加一个炖菜。”

“老哥,炖菜我还真行,老陈要是说上的话我炖。”李师傅道。

“我问问他,看看他啥意思。”我说。

回到厨房和老陈说了炖菜的事,老陈说上吧,你整吧。知道就是这个结果,然后跟杜师傅说上炖菜的事,杜师傅说总厨说上就上,研究一个呗。我说叫李师傅研究吧,他点头表示同意。

对于厨房这个现状很是无奈,有点各自为政的现象。老陈是没有管理能力,不咋管,只求平安无事就好。杜师傅做自己的事,每天按部就班,有些工作明知道需要安排看老陈不吱声他也不管,顺其自然。知道他咋想的老陈出毛病他好有机可趁。

一楼热菜厨房这样,二楼几乎是无政府状态,好在都是女的,又都是老员工,不用咋管也没啥事。

最近这几天老陈连例会都不开了,每次都是杜师傅点完名就完事,大伙儿直接进厨房干活。厨房总这样不行,员工没士气,干工作逐渐开始懒散。

每天到饭口的时候总催菜就是个例子,夏天忙的时候催菜还说得过去,现在不忙了,每天卖两万多块钱还催菜,说明准备工作做的不充分。催菜、退菜、退饺子现象时有发生,每天晚上签单的时候老陈都会急眼,有时还会骂骂咧咧的。

看着这些情况替他着急,但是他好像不怎么在乎。

我侧面问过陈经理每天的退菜单怎么处理的,陈经理说还能怎么处理,大多数都是她以客人挑毛病的理由签单退菜,要不然办公室早来查了。我说那也不能全都是客人挑毛病,也说不过去。她说实在没办法只能是她替老陈买单,就说是自己打包了。

看看她没说什么,对她为老陈做的这些感到由衷的敬佩,为了自己喜欢的男人也是够意思了。

跟李师傅说叫他研究一个炖菜,然后别的事不想,开始研究鸡脆骨。

我这边有一道菜叫“干锅小脆骨”,用猪月牙骨做的,采用的是“干锅”技法,属于一道湘菜。卖的不错,每天在八到十份左右。“毛血旺”和“水煮牛肉”没上的时候小脆骨卖得好,“毛血旺”和“水煮牛肉”上来之后小脆骨卖的开始减少,毕竟都是辣口菜,有时候客人点一道就行了。

“干锅小脆骨”是临江轩创新菜比赛的时候老店厨师长的参赛菜品,我比较欣赏,到这里之后稍微改进一下上的。

看着鸡脆骨想到了小脆骨,心想能不能把这两种原料合在一起做个菜呢?

并且还是炸的。

有点难度。

总不能做个“炸两样”吧,也不是个菜呀。

中午饭口的时候比较忙,一共退了三道菜,海鲜那边退了一个“麻辣盆”和“家炖海黄鱼”,东北菜这边退了一道“青笋海螺片”。

“麻辣盆”是刘师傅的菜,退菜原因是鱼片太碎,客人不接受,并且还有点咸。“家炖海黄鱼”退菜原因是时间超时,客人不要了。“青笋海螺片”是老陈的菜,退菜原因是菜量太小,上去的菜量和摆档的菜量严重不符。

“麻辣盆”退菜明显是厨师操作原因造成的,刘师傅没说什么直接签单。他笑说做这道菜的时候接了个电话,炖的时候时间有点长把鱼片炖碎了,同时接完电话还忘了加没加盐,习惯性的而又加了一次盐,所以咸了。

“这个单签的不怨,谁叫咱溜号了。”刘师傅笑呵呵的说。

“家炖海黄鱼”超时是因为今天水台老汉休息,每次水台休息都是打更的王亚信顶替。老陈把水台休息这事忘了,没通知王亚信顶替,结果是来了海黄鱼之后鱼佬把鱼放到水台就走了,他还以为水台老汉上厕所了呢,也就没在意,出去继续捞鱼。等客人催菜的时候炖鱼师傅才知道有鱼,到水台操作间一看鱼放在那还没收拾,于是赶紧收拾,收拾完赶紧炖上,可惜还是晚了,客人不要了人家已经等了一个小时了。

这道菜的单应该由老陈负责,属于工作安排失误。

“青笋海螺片”这道菜在摆档的时候我跟老陈说过,如果按着摆档的菜量来销售菜价得往上提提,要不然达不到毛利标准。他说菜价不用往上提,客人不咋注意菜量大小,上菜的时候不给那么多螺片就行,没事。知道他啥心理,吃海鲜的人都知道海螺贵,青笋也不便宜,这两样组合在一起菜价应该在四十八以上,而老陈标的是三十二,这样一来客人在点菜的时候看着便宜点击率就会高一些。自己出的菜每天卖的份数多也有面子,何况还是总厨。

说白了就是欺骗销售,菜档摆的显着量大,实际上菜的时候菜量减少,客人能不投诉?

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