石万钧直接将王海夫妇领到了三楼,温婉在接到他电话以后已经在这里恭候了,她夹着选材表、捧着两个纸杯,笑着上前接应道:
“王先生,姜女士,您好…我是深化设计师小温,主要是负责您家装修进入施工以后的现场对接工作。”
王海犹豫着接过这杯温水,却是有些疑惑地看着石万钧。
温婉见状赶紧解释道:“其实我就是承接先前深化设计师小王的工作的。”
“他于上个月被集团总部派往其他分店任职了,之前他为您家量房时你们应该有见过面、作过介绍的。”
姜女士想了想,接道:“好像是有这么个人…只是没想到你们公司员工流动性蛮大的,给我们量房的是小王和小孙,现在又变成了你们两…不会后面还会换人的吧?”
这话带着些许质疑的成分,石万钧听罢及时接过话来:“我们公司发展得很快,对人才的培养也是供不应求,像今天接待您二位的小温设计师,指不定下个月就会升迁到其他分店成为骨干、晋升为管理。”
“但您二位不必有顾虑,因为我们公司的对接流程非常完善,而且每位客户的进度日志也是非常详细,不论过程中人员更迭多少次,我们都会尽力做好您家的服务的。”
王海点点头,对此无话可说,因为到目前为止…他愿意相信的也只有石万钧这个人。
姜女士也有着同样的顾虑,她道:“其他人的更换我们没意见,但你应该不会对我们撒手不管吧?”
“当然不会了…”
石万钧让她两放宽心道:“近几年我都会在这家公司工作,且不论我在哪个岗位,您家装修上的事都不会离开我的视线的。”
姜女士这才满意地点点头,一旁的温婉也在陪笑,心里对石万钧充满说服性的表现也是暗自咂舌钦佩。
没错,虽说深化部和主案部日常联系紧密,但工作内容和办公室私下的吃瓜话题俨然却是‘两个世界’。
所以温婉当然还不知道眼前的这位‘沉稳帅哥’…他即将在公司前台掀起一阵风暴狂潮…
简单沟通几句后,石万钧将王海夫妇引到了材料展厅的入口。
公司的材料展厅气势磅礴,近2000平的展厅错落有序地分布着瓷砖、洁具、木门、灯具、木地板、墙漆壁纸、定制柜以及五金小件的样品展示区域。
每个材料展示区都囊括了市面上主流及偏高端的大品牌、以供客户自主选择。
不仅如此,公司还根据客户浮动的消费需求来将每种材料一分为三,形成铂金、翡翠、钻石的固定展示区。
一般而言客户的全包基础套餐对应的材料套餐就是铂金,但客户也可以在选材时根据自己的喜好来选择‘升级款材料’。
比如铂金套餐的客户选中了钻石区域的材料,只需在合同价的基础上补齐这部分材料差价即可。
这就会涉及到中期款项或者尾期款项的变更了,根据公司一年的运营实践下来,百分之九十的客户的初始合同价都会有浮动。
总体来说会超出百分之十左右,也就是20万的合同价下来最后的结算金额往往都在22万左右。
虽然有‘捆绑销售’、‘诱惑销售’、‘层层加价’的套路嫌疑,但公司的销售理念明面上怎么看都是一种迎合市场、非常‘理性’的存在,在法律上更不会存在‘强买强卖’的说法。
不过,这都是站在公司立场的说法了。
石万钧铺开图纸对姜女士道:“顶、墙、地的立体空间咱们先从‘地’着手,你们紧紧跟着我走…”
“我会以我色彩搭配和空间塑造的质觉来为你们搭配好每一款材料,小温负责记录型号,请你们自己也用手机拍好照留底。”
姜女士点点头,接着放下纸杯从挎包里掏出了手机,期间她还尝试掏出一个笔记本和一支笔,只是想了想,她又放了回去。
王海杵在一边仍是没有‘缓过劲儿’来,他两眼有些空洞地扫视着眼前这片‘大展厅’,看上去比他陪媳妇逛大型商场还更为迷茫…
石万钧甚至留意到多走几步后王海的小腿都有些发颤…
想来定是这位面色红润的姜女士昨晚‘战果不菲’,以至于让王先生此刻竟是有些虚脱了。
笑了笑,石万钧率先踏入展厅,准备先给王海家选出客厅大地砖的款式。
此时展厅里穿梭的客户也不少,也是统一由设计师带领着介绍、有条不紊。
这其中有主案设计师带客户选材料的,也有首席设计师带初次进店的客户上来参观材料展厅的,通道很宽敞,石万钧一行人与他们行至交汇处时丝毫没有拥挤感。
石万钧走在前面,简单巡视了一圈后便在‘可马波罗’的品牌区域停下了脚步。
现世的记忆里,‘可马波罗’是这个平行世界最为知名的几个瓷砖品牌,也是客户熟知且最容易接受的品牌了。