姜有德回复:“我现在不忙,怎么了,你有什么事情吗?”
爱吃鱼的猫:“我有一个法律上面的问题不太清楚,想咨询您一下。【发呆】”
姜有德:“你什么时候变得这么客气了?”
爱吃鱼的猫:“这不是有事情麻烦您吗?所以想恭敬一点。”
姜有德:“你这样我还有点不太习惯了。”
爱吃鱼的猫:“我平时对您也是这样的!”
姜有德:“好啦,你快说吧,有什么事情要问我?”
爱吃鱼的猫:“是这样的姜部长,我之前从这里给我爸妈寄了一个快递,快递的东西还挺贵的,但是在邮寄的过程中这个东西出现了损坏,我爸妈现在收到的就是坏了的东西,想请问您这种情况可不可以找快递公司赔偿啊?”
姜有德想了一下问道,“是跨国快递吗?你从这里寄到你家乡那?”
“对的。”周子瑜发了一个小猫点头的表情。
“哪个快递公司啊?”
周子瑜如实回答,“就是CJ集团下的那个物流公司。”
姜有德有些吃惊,“啊?这种跨国的物件邮寄怎么不选DHL这种大型的国际快递呢?”
爱吃鱼的猫:“我是委托我经纪人去帮我邮寄快递的,他当时问我的时候我也不知道哪个快递好一点,但是想到您不是在CJ工作嘛,所以就对CJ的物流偏信了一点。”
姜有德:“好吧,那你当时邮寄的时候选保价服务了吗?”
“保价服务?那是什么呀?”周子瑜懵懵地问道。
“你平时不怎么寄快递吗?”
周子瑜发了一个摇头的表情,“几乎不怎么寄东西,这次也是觉得如果直接带回家有点不太方便,才选的邮寄。”
“保价服务本质上其实算是一种保险吧,它主要就是为了当事人邮寄比较贵重东西的情况设计的,如果在邮寄的时候选择添加保价服务,一旦邮寄品出于非寄取双方的原因而损坏,由物流公司负责全价赔偿。”
“这种保价服务因为是额外服务必须特殊要求,否则一律默认为平价邮寄。”
“而且物流公司在你寄快递的时候需要尽到一个提示义务,要提醒你如果邮寄内容过于贵重的话可以选择保价服务,要不然就会有许多像你这样的憨憨连有这个服务都不知道。”
爱吃鱼的猫:“喔喔那我大概明白了姜部长。”
“还有,我不是憨憨!”
“那你当时寄快递的时候有工作人员提示你选择保价或者物流单、邮寄场所有相关条款明示吗?”姜有德又问道。
爱吃鱼的猫:“这个我还真的不太清楚,因为是经纪人oppa帮我寄的,不过现在这个时间我可能也不太好问他,姜部长您明天还有时间吗?要不我再找来经纪人oppa,我们明天当面跟您说一下吧。”
周子瑜看了一眼时间,发现时间已经不早了,这个时候经纪人早该下班了,要是这个时候再去打扰他的下班生活肯定不太好。
她不想给别人多添麻烦,也不想让身边的工作人员下班的时候还要时刻关注工作上的东西。