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第192章 客户关系管理

当初,省行行长杨其琛找梓涵谈话,考虑准备让梓涵去支行工作,梓涵立刻想到的是个别地市分行不好干,“窝里斗”严重。那些地方倒是非,告恶状,所以他想尽可能回避这种困局,他当初还觉得,自己假如在城区支行,或者在比较小的地市分行,可能容易开展工作。

可是,当他了解城北开发区支行一些老大难问题以后,发现只要在国有企业,这种问题就无法避免,甚至即使不是国有企业,在任何企业都可能遇到“难啃的骨头”,让你头疼的主儿。

在省行机关,像法规部这样的部门,确实非常简单:人员结构也简单,问题也简单,工作也简单。所以,有些人就习惯机关的工作环境,而不习惯基层工作环境。

不过,杨行长曾经对子涵说过,他主政宁夏分行时候,省行机关很多人更愿意去基层工作,这可能因为,基层虽然有诸多问题需要解决,但也为一把手提供了一个锻炼和学习的机会,尤其是在处理人际关系方面。如果没有这个经历,今后恐怕很难胜任其他的工作。

办法总会比问题多。

而且,毕竟一个支行的大多数人还是向善和有进取心的,这些人就是作为一把手你的“基本盘”,假如你认为做所有事情都是一帆风顺,肯定是比较扯淡的。

没有问题才是最大的问题。

公司部的架构基本成型后,业务开展得有条不紊,但与其他支行相比,还是有很大差距。这个时候,“能不能一口吃个大胖子”的想法,自然而然在梓涵的心中形成,也许,这也预示着他可能会走很多弯路。

洪刚去京城营销兵器集团了,据说有一定成效,可实际上兵器在古城的业务一直都没有开展起来。

虽然这些看上去很是牛逼的筹建人员,给你展示他们的愿景时候显得很厉害,梓涵看过他们做的宣传片,确实是震撼,但仅仅是片子拍得好,业务上对于城北支行一毛钱的贡献都没有。

雨润的项目主办行是江苏分行,这个集团准备在古城投资农业项目,搞农产品深加工物流园区。由于是农业项目,又是上市公司,且有重要的领导人视察雨润总部作为背书,因此各级政府非常重视。

项目破土动工仪式上,省市主要领导都到场。公安局城北开发区分局的局长余则成亲自为领导们站岗,梓涵到城北支行以后,立刻拜会了这位在“魏震海案”立了大功的英雄人物。银行的安定团结,离不开当地公安的支持。

余则成贵为城北开发区公安局长,可他为人豪爽没有架子。梓涵去公安局拜访这位大领导时,他亲自带梓涵参观了分局办公大楼里的指挥中心,并且向梓涵介绍指挥中心在全市公安系统的职责和职能。

参加雨润开工仪式,余局长与杨行长打起了招呼,两个人甚至还开了几句玩笑,看来他们之前已经认识了,这也说明,杨行长的社交能力相当了得。

这次开工仪式之前,梓涵和雨润负责项目的老总提前沟通,今天总算让杨行长作为嘉宾之一与省、市主要领导同时站在了主席台上,并且为奠基仪式培土。形式上,银行已经足足挣够了面子,但似乎这些形式上的东西并没有为银行带来业务的增长,雨润古城项目的老总仅仅与梓涵吃了几次饭,闭口不谈存款或者贷款的事情。

与此同时,支行管辖的网点也在积极营销客户。

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