“我注重选品,主要还是要自己良心过得去。现在大家都割粉丝韭菜,我尽量只割尖尖上的,让他们不受伤。或者我还要控制低价,多施点肥,让他们越割越长的高。”
“嗯,这就是你说的和粉丝共赢!”冯小小说。
“也是为了做口碑,以后我要他们网上购物,同样的东西,都会来我这买,因为东哥不会骗他们,必定是货真价实。”
其实就是另类的京东,加群粉丝就相当于注册会员。当时差点把淘宝干趴下,逼着马云另做了个天猫。
“那我也需要转型,对吧。”冯小小问。
“这个需要你自己做决定,你现在利益链也很粗,不是一下就能掉头吧。”刘东并不想给她拿主意,好多事情需要自行领悟。别明明在做好人反而被骂吃相难看。
“你这次出问题也很正常,我对待食品类的一直很谨慎。你看看我选择食品的繁复步骤就能知道,主要是你团队反应太迟钝了。”
“那具体怎么解决呢?我那些人确实很废。”冯小小现在更眼馋刘东公司的人,感觉遇见的每一个都是人才。但接触到的这几个,好像都没有离开的意思,对公司认可度爆棚。
“网民们要的是你的一个态度,但你就是不给,也不知道你们咋想的。再加上有眼红你的人煽风点火,所以才热度不减,一直有人攻击。
你直接承认自己错误就行,注意点措辞。再做些慈善吧,把方便面上赚的钱捐出去,别抠抠索索啊,多捐点。”
刘东旁观者清,这事和冯小小关系本来不大,她连代言都不算,最多只是让占个坑有些牵连责任。难道电视台有方便面广告,都要骂电视台骂到死?
有人借题发挥而已,受到的最大伤害其实路人缘和粉丝粘度。这方面一旦下滑,想升回去,需要付出很多倍的努力才行。
“我什么时候抠索了,你扪心自问。”冯小小关心的重点貌似偏了老远。
“行,对我不扣,我就是告诉你多捐点,没坏处。”刘东也不恼,其实冯小小自己直播都会说自己很抠门,但这会争这个没啥意义。
“最关键的还是怎么挽回粉丝忠诚度和路人缘,这次你专门过来,我还是送你个礼物。”刘东说着,又从兜里掏出一张纸,推到桌对面的冯小小面前。
看见纸,冯小小心里一动,就猜测是不是如自己心中所想,伸手拿起来一看,果然还是老“惊喜”。
“我和我的祖国”,光看名字就是爱国歌曲。冯小小心里好生温暖,这手段,用在这个时候正合适。认识错误,捐款,唱红歌,一套三连,再找不到比这更正确的应对方式了。
这一刻,她再一次深刻认识到跟前这个男人的强大。
“这首歌有些难度,你自己搞定。”刘东没有多讲,有些逼装几次就腻了,再装就乏味,最低也要换一个装逼对象。
如果秦笑笑知道他又在送歌,估计会气的七窍生烟吧。