造成这个问题的原因在于公交调度和充电服务之间的衔接考虑得不够透彻。前期迪沃和亚洲龙给每个场站送了一辆试炼车,以便司机熟悉车况,这个阶段不牵涉密集调度,因而问题没有暴露出来。
银湖站如此,其它几个场站也必将遇到同样的情况。
姜驿走进站长室的时候,只有队长助理坐在茶几前。见姜驿进来,说道:“姜总辛苦,这么晚还陪在站里。”
姜驿笑道:“我们做服务工作的,得跟着客户需求。您不也守在这里嘛,都是为了把工作做好。”
“是啊,公交是为人民群众服务,人民群众有需要,我们就得前方百计地服务好。”
“对对,大家都一样。”
队长助理一边低头加水,一边说道:“姜总,挪车的问题你们得解决一下,我们司机到点下班,不能等在这里帮你们挪车啊。”
“您看我们公司连一个A照的人都没有,就算有,车我们也不敢动啊,您看能不能晚上留个司机?”
“没有可以招人啊,社会上大把的A照司机找工作呢。”
“招人不是那么容易,又要增加成本,公司内部通不过。”
队长助理续了茶,拿起口杯轻嘬了一口,说道:“这茶不错,喝茶喝茶!”新鲜的茶汤浅绿清亮,姜驿趁热抿了一口,味道比先前的茶叶好了许多。
“我们以前开燃油车没有这种事,要司机熬夜挪车他们肯定不干。姜总,你们得想办法,不能靠我们解决,我们解决了一时解决不了一世。”
“绿能的确无能为力,您看车队不好处理得话,跟公交公司反映反映,请他们出面支持?”
“姜总,这样不行的。说句不客气的话,你们的职责就是保障车辆电力充足,不能耽误我们发车。我们只管开车,其他的不该我们管。”
“对对对,我明白。但也请您理解我们一下,我们其实就是提供充电服务的,跟加油一样,车来了我们就加,车不来我们怎么服务呢?”
一番交谈之后,双方都知道了对方的态度,在没有好的解决办法前,两人都没有开口,开始眯起茶来。
一阵悦耳的铃声打破了沉默局面,张云峰打过来的,姜驿对队长助理道:“不好意思,我先接个电话。”
不出所料,香村站遇到了同样的麻烦。姜驿又打电话询问其余站长,他们并没有挪车的问题。究其原因是其余公交总站投放的是混合动力车型,电池容量小,充电时间不需要那么长,还有一个原因是混合动力公交车具有燃油和纯电两种驱动模式,电能不足时可以切换成燃油驱动,不存在续航短板。
那么只有银湖、香村存在挪车问题,一个车队有了解决方案,另一个车队就可以复制。姜驿人在银湖,跟卢队长比较熟悉,突破口就选在银湖车队。