刚说的是大面上的原则？也是咱们想把事做好的基本。

假设每个客户都哭着喊着带着现金主动来做宣传来做广告？现实吗？如果假设成真？台里还有必要设立广告部开拓市场吗？财务室直接面对上门客户签合同收款一条龙服务就完成了，拍摄后期制作交给制作部，制作完成后上传给播出部，是不是就完成了所有流程，至多这三个部门各匀出来一个人分担一点，一点都不费工夫。

可实际情况呢？市场是需要开拓的？大部分客户钱再多也是不会拎着钱追在咱们屁股后头抢着上广告的？咱们需要大客户，也需要纯商业广告，遇到很多节点还需要播放公益广告，挣广告费永远放在电视台职责和社会责任后面。

来，再说另外一个角度，如果那三家包圆了咱们部门全年的任务？做到一半，突然说自家企业扛不住广告费的压力了，想停一停？这一停是多大的损失？如果不想让他停播，是不是会放低姿态放低条件争取不让他停？或者让他停，这中途咱们从哪里找到商业客户？能刚刚好顶上这个空出来的时段和广告费？

静下来，你们可以好好想一想？客户与电视台的关系？客户与广告部的关系？以及每个客户对台里领导、对广告部主任、对制作姐、对业务员的定位和礼遇的心态？

不卑不亢，专业建议、温和有礼，做好每一单业务合同就是你们的能力和底气。至于其他的沟通都在于你们自己的状态。不嫌累就多说多聊，没功夫扯就客客气气安安静静。

这样不比被客户牵着情绪走好多了。

就像你们看到郑院长脾气很好，说话做事很礼遇，可是在我这，看到的却是精明能干的生意人，比如咱们新开发出来的角标和换频广告位，我也是第一个电话通知的他，同样实力下，礼遇待人确实给他加了分，才让我第一个给他打电话，然后呢？就含糊其辞左右拉扯压低价位还以救世主的状态勉强接受着新出来的广告段位，还迟迟不给明确答复？就好像这两个新广告位不仅没给他带来宣传效果？还浪费他的投入？

我真是都要被气笑了？角标广告随剧长走，现在电视剧短的有38分钟，剧长的有56分钟左右，随着剧情一直悬挂右下角，谁看谁知道？即使路过电视的人都能看到？宣传效果这么明显，还用人说吗？

可是郑院长就是不表明有意向？还委委屈屈勉勉强强的样子？如果咱们真信了他的状态？就是咱们天真又可笑了？咱们是共赢互惠互利的合作，时段有价值客户才有可能愿意花钱购买？难道真冲着我的面子，一撒手几万元广告费就送给咱们部门了？

第二个联系的就是陈院长，讲明是由，直接来台里，在我办公室打开电视看了一下角标的形式和位置，二话不说就签了全年合同，制作审核通过安排播出后就安排人送广告费过来。

利索吧。这时候面冷话少还重要吗？还是评价一个人的标准吗？打电话就是邀请对方洽谈合作的，目标是不是实现了？任务是不是完成了？这就行了呀，还要求啥呢？

不过，过后我也不会在郑院长面前洋洋得意显摆，没必要做生意权衡利弊得失是可以理解的。也许后续还有新的时段开发出来，有可能郑院长就是下一个利索签约的人。

现在一切回归正常，继续撒开来，好好跑业务吧。