“我做的是人力资源工作,”靳雪不服气地说:“并不参与门店的对客服务,为什么不适合在餐饮行业工作?再说,我今年才23岁,我相信以后会住上五星酒店的。张老板,您23岁时住五星级酒店了吗?”
张瑰丽顿时火冒三丈,在公司没有人敢给她这样说话。
刘婀没等老板发作就批评靳雪:
“你这话不对,人力资源工作就不需要对门店服务吗?南建老师不是给咱培训过?上工序为下工序服务,厨房为外场服务,后勤为一线门店服务,全体为客人服务……
既然是服务,就需要提升,向五星级酒店学习,有啥不好呢?再说张老板年轻时是啥年代?整个仲州市都没有一家五星级酒店。”
张瑰丽被靳雪的话气得肚子一鼓一鼓的,以至于她坐在前排的位置容纳不下她了,便左顾右盼找那个调整座位的把手。
刘婀眼尖,很快找到了,把老板的座位向后拉了几寸。
张瑰丽决心已下,一定让靳雪走人,不能再顾及那位何领导的面子了。忽然想何领导是不是到年龄该退下来了?便给一个朋友发微信落实,那位朋友很快回复,说何领导刚刚退休……
他们一行人在伊河市发完营业额突破奖,又召集管理人员开会,之后张瑰丽说她要留下办点事,让刘婀和靳雪坐高铁回去。
其实她并没有事要办,是不与靳雪同行,恨不得让靳雪马上消失。
第二天下午,张瑰丽一进公司就问靳雪咋不在,有人说下店了,她叫来刘婀联系靳雪。
刘婀打靳雪电话,靳雪说此刻在豪盛商场的漂亮姐妹店里,和李小凤谈一个新员工应知应会的考核。
张瑰丽特意走到大办公区监控管理员坐的位置前,在一个个屏幕里找到豪盛店,但不见靳雪。管理员说:“这个店有一个盲区,监控镜头看不到。”
张瑰丽又让刘婀打靳雪电话,靳雪说的确和李小风在一起,还让李小风说话以示证明。
张瑰丽夺过刘婀的手机说:“靳雪,你走到吧台前,对着监控摄像头笑一笑。”
靳雪生气地说:“我刚进豪盛店在锤锤上打卡了,又让李小凤证明了,你不相信我,那是你的事,反正我没去干别的。”
张瑰丽也生气了,说:“让你在镜头前露个脸很难吗?”
“很难。”
“你露不露脸?”
“我就不露脸。”
“你不露脸,我开除你!”
“你开除我,”靳雪跳起来,叫道:“你敢下文吗?我要你书面的开除决定。”
张瑰丽顿足道:“有啥不敢,我现在就让刘助理发文!”
一个小时后,靳雪气呼呼地回公司见刘婀,索要了那份盖有漂亮姐妹公司印章的开除决定,把人力资源的一些应急工作移交给刘婀,收拾完自己的东西悻悻离去。
以后的几周内,刘婀面试了几十个应聘的管理人员和员工,他们了解到入职须交纳计步器和工装押金共计400元,尤其对佩戴计步器极不理解,扭身就走。
刘婀这才意识到,靳雪反映的问题是真实的,便向女老板申请暂停这项全员戴计步器的新政,轰轰烈烈实施近半年的数字化管理改革,就这样不了了之了。