去行政办公室询问关于土地、房产方面的事情,经办人员却说,他们只是负责保管证件,并不能对前因后果做出解释说明。
我当时就愣了一下,因为以前在天捷,我也常常听到这样的话语。
比如小楼,在她负责制发公文的日子里,每当有公文需要修改的时候,如果是自己错了,比如格式和文号,她就会悄悄地替换掉,如果是内容错了,她就会火冒三丈,叫来拟稿人,狠狠教训一顿。
这让很多部门的人都苦不堪言,大家都是成年人,都要脸面,有人觉得不好意思当面撕扯,只是私下说,小楼太要强了,不知道好好说话,虽然她占着理,但是很让人受不了。但也有人性格同样要强,受不了丁点委屈,直接在办公室跟小楼开杠,对方说,办公室作为公文的出口部门,有责任对文稿内容进行审核和校对,小楼却说,要不要我把所有的程序都包办了?从拟稿到走签批流程,最后校对印发,我一条龙服务,不过,你是不是也应该把你的工资全都分给我?
对方常常被噎得哑口无言,小楼则是一副志得意满的样子。
当时,我虽然觉得双方都有问题,应该各打五十大板,但是又难免会在心理上偏袒本部门的人员,觉得小楼说的也不无道理,毕竟,办公室负责公文印发的人员是没有能力核对所有文稿的,尤其是技术类、财务类、法务类、投资类等专业比较强的内容,的确需要拟稿人、部门负责人和分管领导把关,当时我认为,也许,错的并不是小楼的想法,而是她的表达。如果她能静下心来,和和气气地同拟稿人一起想办法解决问题,可能在同事的印象中,她的口碑能好很多,毕竟,她是一个特别聪明的人,精于观察,动手能力又强,只是缺了点说话艺术。
但是现在,当我离开天捷办公室这个圈子,以局外人的眼光来看,发现了更深层次的问题。
从天捷离职的时候,我已经是一个非常称职的办公室人员,对于办文、办会常常是游刃有余,至于办事,因为范围太广,不敢夸下海口,但是总体来说,是很符合这个部门的业务要求的。到了海源以后,有以前的工作经验打底子,对于各项需要协调的工作也还能顺利推进,但是,我有一个强烈的感受,那就是,之前我所熟悉公文和档案工作,在这里就归零了,没有积累,没有印象,一切都从头开始,而且,每个企业的审批流程和一些不成文的规定都是千差万别,之前再熟练,到了新的环境也只能是两眼摸瞎。
所以,我不得不承认,以前的很多能力其实是无用的,只是适应了天捷而已,并没有延续性。
这是一件非常悲哀的事情,也只能常常安慰自己,在天捷的如数家珍和游刃有余是用时间换来的,刚去的时候,我也同样抓瞎,跟现在并没有什么分别,一切都不要操之过急。